Medientechniker (m/w/d)

WU IT staffing; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifgebundener Vertrag (GVP)

Festes Monatsgehalt

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Equal-Pay-Modell

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote

Zusammenfassung

WU IT staffing sucht mehrere Mitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung von AV-/UC-Systemen und zur Durchführung technischer Begehungen vor Ort in Hamburg. Sie installieren, konfigurieren und testen Komponenten, beheben Störungen und betreuen Tickets. Zudem planen Sie Lösungen gemäß Standards und unterstützen Live-Events.

Voraussetzung ist eine technische Ausbildung oder mind. 1 Jahr Praxis im IT-Umfeld, plus Erfahrung in AV-Integration, Ticket-Systemen und Netzwerken.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung/Umschulung oder mind. 1 Jahr Praxis im IT-Umfeld.
• Praxis in AV-Integration und Unified Communications.
• Erfahrung mit Ticketsystemen sowie eigenständige Bearbeitung von IT-Tickets inkl. Anwenderinteraktion.
• Grundkenntnisse in Netzwerken und einfache Netzwerkstörungen lösen können.
• Gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse Englisch.

Aufgaben

• Betreuung von Besprechungsräumen inkl. Audio-/Video- und Videokonferenztechnik.
• Durchführung technischer Begehungen vor Ort und Planung passender Lösungen nach Kundenstandards.
• Vorabkonfiguration, Installation und Inbetriebnahme von AV-/UC-Systemen inkl. Funktionstests.
• Störungsbehebung sowie Umsetzung von Installations-, Umzugs- und Außerbetriebnahmeaufträgen.
• Pflege von Dokumentation, Datenbanken und Ticketbearbeitung über ein ITSM-Tool.
• Vor-Ort-Support für Live-Events inkl. Dry Runs und technischer Koordination mit dem Kunden.

Kenntnisse

AV-Integration

Unified Communications

IT-Ticketsysteme

Netzwerkgrundlagen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

PKW-Führerschein

Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

JOBPROFIL - ID 11630

AUFGABEN

• Betreuung von Besprechungsräumen inkl. Audio-/Video- und Videokonferenztechnik
• Durchführung technischer Begehungen vor Ort und Planung passender Lösungen nach Kundenstandards
• Vorabkonfiguration, Installation und Inbetriebnahme von AV-/UC-Systemen inkl. Funktionstests
• Störungsbehebung sowie Umsetzung von Installations-, Umzugs- und Außerbetriebnahmeaufträgen
• Pflege von Dokumentation, Datenbanken und Ticketbearbeitung über ein ITSM-Tool
• Vor-Ort-Support für Live-Events inkl. Dry Runs und technischer Koordination mit dem Kunden

ANFORDERUNGEN

• Technische Ausbildung/Umschulung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld
• Fundierte Praxis in AV-Integration und Unified Communications
• Erfahrung mit Ticketsystemen sowie selbstständiger Bearbeitung von IT-Tickets inkl. Anwenderinteraktion
• Basis-Netzwerkkenntnisse und Fähigkeit, einfache Netzwerkstörungen zu lösen
• Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse (mindestens Grundkenntnisse)
• Gültiger PKW-Führerschein, strukturierte Arbeitsweise und belastbar im Tagesgeschäft

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden