Manager Loyalty Program (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Hannover; Remote; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Reiseindustrie sucht einen Manager für das Loyalty Program. Die Rolle umfasst die fachliche Steuerung und Weiterentwicklung des Programms in mehreren Märkten sowie die kreative Entwicklung von Kundenbindungsstrategien. Mit einem unbefristeten Vertrag und der Möglichkeit für Homeoffice, bietet die Position interessante Herausforderungen und langfristige Karriereentwicklung.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenloses Deutschlandticket

Regelmäßige Mitarbeiterevents

EGYM Wellpass

Touristiker-Reisevorteile

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Loyalty Management.
• Erfahrungen in der Entwicklung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in Reisebranche oder E-Commerce.
• Sichere Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1).

Aufgaben

• Verantwortung für das e-hoi Kundenbindungsprogramm.
• Entwicklung von Kundenstrategien zur Aktivierung und Bindung.
• Überwachung und Analyse der KPIs des Programms.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kreativität

Kommunikation

Ausbildung

Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die fachliche Steuerung und Projektleitung für die Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms.
• Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung und Weiterentwicklung des e-hoi Loyalty Programms – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu ihrer Umsetzung.
• Du führst das Partnermanagement und planst das Budget für unser Loyalty Programm.
• Du launchst das Programm in weiteren e-hoi Märkten (z.B. Schweiz, Niederlande).
• Du entwickelst konzeptionelle Kundenstrategien zur Bestandskundenaktivierung und langfristigen Kundenbindung mit der Zielsetzung, den Kundenwert zu steigern.
• Du überwachst kontinuierlich die KPIs und Erfolgskennzahlen, um den Erfolg des Kundenbindungsprogramms zu messen und ggfs. notwendige Anpassungen zu initiieren.
• Du identifizierst eigenständig Trends und Opportunitäten im Loyalty Bereich.
• Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich mit und hast vorher ein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
• Du hast erste Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce.
• Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen.
• Du zeichnest dich durch Kreativität und Innovationsfreude aus, um kundenorientierte Strategien zu entwickeln.
• Du verfügst über sichere Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.
• Damit du dich schnell bei uns wohlfühlst und sicher im Sattel sitzt, wird deine Einarbeitung bei uns vor Ort stattfinden und individuell auf dich angepasst. Du kannst aber ca. mit 1-2 Wochen rechnen – natürlich übernehmen wir alle anfallenden Kosten!

Was bieten wir dir?

• 30 Tage Urlaub.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung.
• Du erledigst all deine Arbeit full-remote aus dem Home Office. Alternativ kannst du auch 4 Tage die Woche im Büro arbeiten und einen Tag im Home Office. Du hast die freie Wahl vor deinem Start!
• Ein interessantes Arbeitsfeld und -umfeld: In unserem dynamischen Team werden alle Aufgaben noch spannender.
• Du bekommst von Anfang an interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit einer top Einarbeitung, damit du dich schnell bei uns wohlfühlst.
• Langfristige Entwicklungs- und Gestaltungschancen, damit du deine Karriere so gestalten kannst, wie es zu dir passt.
• Kostenloses Deutschlandticket und eine zentrale Anbindung im Herzen Frankfurts.
• Regelmäßige Mitarbeiterevents, z.B. Flusskreuzfahrt, Afterworks und Oktoberfest, um den Spaß nicht zu kurz kommen zu lassen.
• EGYM Wellpass, damit du fit und gesund bleibst.
• Touristiker-Reisevorteile zu attraktiven Konditionen für dich, deine Freunde und Familie.

Unser Jobangebot "Manager Loyalty Program (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kannst du den Status deiner Bewerbung live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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