Leitung Innendienst (m/w/d)

OKA Büromöbel GmbH & Co. KG; Ebersbach-Neugersdorf; Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes mittelständisches Unternehmen in Ebersbach-Neugersdorf sucht eine Leitung Innendienst (m/w/d), die die Auftragsabwicklung koordiniert, die Bereiche Vertriebsinnendienst und Service führt und die Digitalisierung vorantreibt. Der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium abgeschlossen und mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position. Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein moderner Arbeitsplatz werden geboten.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Flexibles Arbeitszeitmodell

Hauseigene Kantine

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder ein Hochschulstudium.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Leitungsfunktion im Innendienst.
• Kenntnisse gesetzlicher Bestimmungen im Qualitätsmanagement.

Aufgaben

• Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung.
• Führung der Bereiche Objektabteilung, Vertriebsinnendienst und Service.
• Digitalisierung und Optimierung der Abläufe im Innendienst.

Kenntnisse

Kaufmännischer Sachverstand

Verhandlungsstärke

Lösungsorientiertes Arbeiten

Teamführung

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Hochschulstudium

Jobbeschreibung

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Willkommen bei OKA Büromöbel GmbH & Co. KG!

Du möchtest Verantwortung übernehmen, Strukturen mitgestalten und den Vertriebsinnendienst aktiv weiterentwickeln? Dann übernimm bei uns die Leitung Innendienst (m/w/d) und steuere gemeinsam mit deinem Team alle vertriebsnahen Prozesse.

In dieser Schlüsselposition sorgst du für reibungslose Abläufe, treibst die Digitalisierung voran und unterstützt den Vertrieb bei der Erreichung unserer Markt- und Absatzziele. Dabei arbeitest du eng mit der Leitung Marketing & Vertrieb zusammen und prägst das einheitliche Auftreten unseres Unternehmens nach außen.

Deine Aufgaben

• Koordination und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung im Innendienst


• Führung und Entwicklung der unterstellten Bereiche (Objektabteilung, Vertriebsinnendienst, Service, Sekretariat)


• Gestaltung und Entwicklung von operativen Grundsätzen, Konzepten und Prozessen für die Innendienstbereiche


• Unterstützung des Vertriebs zur Erreichung der Markt- und Absatzziele


• Information und Steuerung deines Team im Einklang mit der Unternehmensstrategie


• Kontinuierliche Analyse der Markt- und Umfeldentwicklungen und Ableitung geeigneter Maßnahmen


• Digitalisierung und Optimierung der Abläufe im Innendienst


• Einhaltung von Qualitäts-, Umwelt-, gesetzlichen und betrieblichen Vorgaben

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium


• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einer Leitungsfunktion im Vertriebs- oder Innendienstumfeld


• Ausgeprägter kaufmännischer Sachverstand sowie wirtschaftliches Denken und Handeln


• Erfahrung in der Gestaltung und Steuerung von Veränderungs- und Optimierungsprozessen


• Kenntnisse erforderlicher gesetzliche Bestimmungen sowie Anforderungen aus Qualitäts- und Umweltmanagement


• Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsstärke und Durchsetzungsvermögen


• Souveränder Umgang mit Ressourcen und strukturiertes sowie lösungsorientiertes Arbeiten


• Grundkenntnisse in Englisch

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien


• Flexibles Arbeitszeitmodell – zur besseren Vereinbarkeit von Führungsverantwortung und Privatleben


• Hauseigene Kantine


• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. Führungstrainings und fachliche Qualifizierung


• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV)


• Moderner Arbeitsplatz und Produktionsstätte

Herausforderung angenommen?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Gestalte mit uns die Zukunft – mit Verantwortung und Perspektive. Bewirb dich jetzt!

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