Leiter Servicetechnik

I. K. Hofmann GmbH; Düren; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Maschinenbau sucht einen Leiter (m/w/d) Servicetechniker in Düren. In dieser Rolle führen Sie ein kleines Team, optimieren die Serviceprozesse und steigern die Kundenzufriedenheit. Erforderlich sind eine abgeschlossene technische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker, sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Hohe Reisebereitschaft von 30–50 % wird vorausgesetzt. Bewerben Sie sich noch heute und bringen Sie Ihre Expertise ein!

Qualifikationen

• Erfahrung in der Führung von Servicetechnikern und in der Optimierung von Serviceprozessen.
• Fundiertes Verständnis für verfahrenstechnische Zusammenhänge im Schüttgutbereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker.

Aufgaben

• Leitung und Weiterentwicklung eines kleinen Teams von Servicetechnikern.
• Optimierung von Serviceprozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Einsatzplanung der Servicetechniker und Steuerung der Qualität von Reparaturen.

Kenntnisse

Leitung und Weiterentwicklung von Teams

Optimierung von Serviceprozessen

Verhandlungsgeschick

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Hohe Reisebereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder Elektrotechnik

Jobbeschreibung

Sie möchten Verantwortung übernehmen, Prozesse optimieren und ein Team erfolgreich führen?

Dann haben wir die perfekte Herausforderung für Sie!

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung einen Leiter (m/w/d) Servicetechniker für den Standort Düren.

Nutzen Sie Ihre Expertise, um die Servicetechnik weiterzuentwickeln und die Zufriedenheit der Kunden nachhaltig zu steigern.

Ihre Aufgaben:

• Leitung und Weiterentwicklung eines kleinen Teams von Servicetechnikern – sowohl fachlich, organisatorisch als auch disziplinarisch.
• Optimierung von Serviceprozessen und -strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Einsatzplanung der Servicetechniker sowie Steuerung der Qualität von Reparaturen und Betreuung.
• Überwachung und Betreuung des Inbetriebnahmeprozesses von Neuanlagen.
• Durchführung von Service- und Wartungseinsätzen, Montageüberwachung sowie Anwenderschulungen
• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder Elektrotechnik.
• Fundiertes Verständnis für verfahrenstechnische Zusammenhänge im Schüttgutbereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker, idealerweise im Bereich Schüttgutfördertechnik.
• Verhandlungsgeschick und souveränes Auftreten gegenüber Kunden.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Führerschein der Klasse B
• Hohe Reisebereitschaft (30–50 %).

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Deine Fragen telefonisch unter der 0151 195 01788 bzw. per E‑Mail unter folgender Adresse: [e-mail].

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.