IT Operations Manager (m/w/d)

NetCologne IT Services GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Telekommunikation in Köln sucht einen Verantwortlichen für IT-Operations, der ein Team leitet und für den Betrieb von IT-Infrastrukturen zuständig ist. Erforderlich sind mehrjährige Führungserfahrung sowie fundierte Kenntnisse im Managed Services. Flexible Arbeitszeiten und ein sicheres Arbeitsumfeld werden geboten.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte bei öffentlichen Verkehrsmitteln

30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Mehrjährige disziplinarische und fachliche Führungserfahrung im Bereich IT‑Operations.
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Managed Services und Hosting von Kunden‑IT‑Infrastrukturen.
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus.

Aufgaben

• Verantwortung für den Betrieb der IT-Infrastrukturen unserer Kunden.
• Leitung und Motivation eines Betriebs-Teams von Experten im Windows, Linux und Netzwerkumfeld.
• Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten im Geschäftskundenumfeld.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Technisches Wissen in IT-Operations

Ausbildung

technische Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung.

Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden – durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen.

Mit unserenEducation Servicesmachen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.

Aufgaben

• Im Team „Platform Operations Center“ bist Du zuständig für IT-Strukturen und Services im 2nd-Level
• Verantwortung für den Betrieb der IT-Infrastrukturen unserer Kunden
• Leitung und Motivation eines Betriebs-Teams von Experten im Windows, Linux und Netzwerkumfeld
• Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten im Geschäftskundenumfeld
• Strategische Weiterentwicklung des Kompetenz- und Lösungsportfolios für unsere Kunden
• Unterstützung unseres Vertriebs bei Pre‑Sales‑Tätigkeiten
• Verantwortung für den Ausbau Deines Teams sowie die Personaleinsatzplanung und die wirtschaftliche Auslastung

Profil

• Mehrjährige disziplinarische und fachliche Führungserfahrung im Bereich IT‑Operations
• Eine technische Ausbildung oder Studium hast Du erfolgreich abgeschlossen
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Managed Services und Hosting von Kunden‑IT‑Infrastrukturen
• Du bist ein Teamplayer mit ausgezeichneten Führungs- und Motivationsfähigkeiten
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Dein Handeln ist ergebnisorientiert, selbstständig und basiert auf unternehmerischem Denken
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – weitere Sprachen sind willkommen

Wir bieten

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT‑Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.

In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.

• Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
• Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice‑Regelung
• Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill‑Out‑ & Kreativbereiche
• Eine monatlich mit 25 € aufgeladene Guthaben‑Karte zum Einkaufen und Shoppen
• Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister
• Ein Deutschlandticket und JobRad‑Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit
• Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
• Eine Teamküche und eine Kantine
• Regelmäßige Teamevents
• 30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage
• Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Seniority level: Mid‑Senior level

Employment type: Full‑time

Job function: Information Technology

Industries: Administrative and Support Services