Consultant CRM & Digitalization Financial Services - Junior bis Lead (all Levels) / Banking (al[...]

msg for banking ag; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Unternehmensberatung im Finanzdienstleistungsbereich sucht einen erfahrenen Consultant für CRM-Projekte. In dieser Rolle beraten Sie Kunden bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und leiten Technologieeinführungen. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten. Sie bringen mehrjährige Erfahrung in CRM und Process-Analyse mit und haben Spaß an innovativen Lösungen.

Leistungen

Mentoring-Programme

Flexibles Arbeiten

Corporate Benefits

Teamorientierte Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in CRM-Beratung.
• Fundierte Kenntnisse in Customer Experience und CRM-Systemen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1).

Aufgaben

• Beratung zur Digitalisierung von Geschäftsmodellen.
• Durchführung von Workshops zur Technologieeinführung.
• Erstellung von Fachkonzepten im Financial Service Sektor.

Kenntnisse

CRM-Beratung

Digitale Transformation

Prozessanalyse

Analytisches Denken

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Studium der Wirtschaftsinformatik

Tools

Salesforce

Microsoft Dynamics

BSI

Jobbeschreibung

msg Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany

msg Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany

Wir sind msg for banking - mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit passgenauen Leistungsangeboten bei der digitalen Transformation begleiten. Dabei setzen wir auf gelebte Diversität, langfristige Zusammenarbeit und stetige Weiterentwicklung. Wir freuen uns, wenn auch du bald zu uns gehörst.

Das erwartet dich bei uns

• Berate bei der Analyse und Konzeption innovativer Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse im Financial Service Sektor
• Erstelle Fachkonzepte zur Digitalisierung von Geschäftsmodellen im CRM-/CX-Konzept
• Realisiere Lösungen in markführenden Low-Code / No-Code Plattformen
• Führe Workshops durch und leite Projekte zur Technologieeinführung
• Eine vertrauensvolle und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, viel Gestaltungsspielraum sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten & Mentoring-Programme und weitere engagierte Communities
  
  

Das bringst du mit

• Mehrjährige Erfahrung in CRM-Beratung und Digitalisierungsprojekten (idealerweise mit BSI, Salesforce oder Microsoft Dynamics)
• Fundierte Kenntnisse in Customer Experience, CRM-Systemen und Prozessanalyse
• Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation mit sehr guten oder guten Leistungen
• Kommunikationsstärke, analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
• Projektbedingte Reisebereitschaft und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)
  
  

Von uns für dich – deine Benefits

• Gelebte Kultur "Mensch im Mittelpunkt"
• Nachhaltige Projekte & Soziales Engagement
• Förderung von Diversität & Chancengleichheit
• Vertrauensvoller Teamspirit & Gestaltungsfreiheit
• Passgenaue Weiterentwicklung & Mentoring
• Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
• Corporate Benefits
• Mobiles Arbeiten
  
  

Deine Ansprechperson Bei Rückfragen

Julia Dressel

Specialist

[e-mail]

Referenznummer: 2025-0105

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