Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

VELUX Group; Voerde (Niederrhein); Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

13. Monatsgehalt

Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

JobRad Nutzung

Hansefit

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Leistungsgerechte Vergütung

Job summary

VELUX Group in Voerde sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice zur Unterstützung der Angebotsabteilung. Sie erstellen technische Angebote für Serviceverträge, beraten Kunden und übernehmen die Abrechnung sowie die Materialdisposition zu bestehenden Aufträgen.

Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit und idealerweise Erfahrung im ERP-Umfeld (Navision) mit. Hybrid-Arbeitsmodell, guter Teamzusammenhalt und Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit gutem kaufmännischem Verständnis.
• Einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Aufgabe wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, ideal Navision; MS-Office beherrscht Sie.

Responsibilities

• Technische Ausarbeitung für Reparatur- und Sanierungsangebote für Serviceverträge.
• Umfassende Beratung unserer Servicevertragskunden.
• Abrechnung der Aufträge und Materialdisposition zu bestehenden Aufträgen.

Skills

Technische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

ERP Navision

MS-Office

Teamfähigkeit

Education

Technische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Navision

MS Office

Job description

## Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)Apply: Hybrid: Alte Hünxer Str. 179: Weidehorst 28: Full time: Posted 4 Days Ago: R1070655**Zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Angebotsabteilung im Kundenservice in Voerde.** **Ihre Aufgaben*** Technische Ausarbeitung für Reparatur- und Sanierungsangebote für unsere Serviceverträge* Umfassende Beratung unserer Servicevertragskunden* Abrechnung der Aufträge* Materialbestellung und -disposition zu bestehenden Aufträgen **Ihre Kompetenzen*** Abgeschlossene technische Ausbildung mit gutem kaufmännischem Verständnis oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis* Einschlägige Berufserfahrung idealerweise in vergleichbarer Aufgabe und technischem Umfeld von Vorteil* Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (optimal Navision) sowie MS-Office ist für Sie selbstverständlich* Spaß an der Arbeit im Team und am Kontakt mit Kunden* Ausgeprägte Organisationsfähigkeit gepaart mit Servicebewusstsein* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise **Ihre Möglichkeiten*** Mitarbeiterorientierte Unterstützung in besonderen Situationen* Individuelle Einarbeitung sowie gute interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten* Leistungsgerechte Vergütung, 13. Monatsgehalt (Urlaubs-/Weihnachtsgeld)* Vermögenswirksame Leistungen und Gratifikationen für Jubiläen* Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub* Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad Nutzung und Hansefit* Gegenseitiger Respekt in einem familiären Arbeitsumfeld* Zukunftssicherer und langfristiger Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgabe **Bewerbung und Kontakt** **Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte vorzugsweise ONLINE unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichen Eintrittstermin über unser Bewerbungsformular.** **Ihr Ansprechpartner sind Laura Rommelmann und Madita Knüppe. Wir freuen uns, auf Ihre Bewerbung!**