Kundenservice Mitarbeiter - Fondsbank (m/w/d)

Experts & Talents; Dresden; On-site; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Gute Verkehrsanbindung

Kostenfreies Obst

Gesundheitsprävention

Persönliche Betreuung

Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen

Job summary

Ein Dienstleistungsunternehmen in Dresden sucht einen Kundenservice Mitarbeiter - Fondsbank (m/w/d), der die Anliegen der Kunden telefonisch beantwortet und Informationen in Programmen pflegt. Erwünscht sind erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und gute Deutschkenntnisse. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten, eine umfassende Einarbeitung sowie die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten. Zudem sind attraktive Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten vorhanden. Es erwartet Sie ein freundliches Arbeitsklima.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich ist erforderlich.
• Wünschenswert sind erste Erfahrungen im Versicherungs- oder Bankwesen.
• Sichere Nutzung gängiger PC-Anwendungsprogramme.
• Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Serviceorientierte Arbeitsweise ist selbstverständlich.

Responsibilities

• Antworten auf Kundenanliegen am Telefon im Bereich Fondsbanken.
• Pflegen von Informationen in komplexen Programmen.
• Möglichkeit zur Weiterbildung im Bereich Sachbearbeitung.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientiertes Arbeiten

Sichere PC-Anwendungskenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Tools

MS Office

Job description

Wir suchen:

Sie sind ein wahres Kommunikationstalent? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Für ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmenin Bamberg suchen wirab sofort in Vollzeit oder Teilzeit einen

Kundenservice Mitarbeiter - Fondsbank (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie beantworten die Anliegen der Kunden am Telefon im Geschäftsbereich Fondsbanken (nur Inbound/kein Verkauf)

• Anschließend pflegen Sie die Informationen in komplexen Programmen ein

• Sind Sie mit dem Arbeitsprozess vertraut, besteht die Möglichkeit für den Bereich Sachbearbeitung eine weitere Schulung zu absolvieren

Ihr Profil:

• Sie bringen erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit
• wünschenswert wären erste Erfahrungen im Bereich Versicherungen oder Bankwesen
• Im Umgang mit den gängigen PC-Anwendungsprogrammen sind Sie sicher
• Sie verfügen zudem über gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine serviceorientierte und kompetente Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich

Was bietet EXPERTS & TALENTS:

• Arbeitszeiten Mo. - Fr. im Zeit Fenster von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr - kein Wochenenddienst
• Teilzeit ab 25 Std. möglich, nach Absprache auch in Tagschicht
• Sie erhalten eine ausführliche Einarbeitung in Vollzeit und haben immer einen kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite
• Nach der Einarbeitungsphase haben Sie die Möglichkeit im Homeoffice tageweise zu arbeiten
• Bei unserem Kunden stehen Ihnen eine gute Verkehrsanbindung, kostenfreies Obst, sowie diverse Maßnahmen zur gesundheitlichen Prävention zur Verfügung
• Die Übernahme beim Kunden zur Direkteinstellung wird angestrebt und es sind Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten gegeben
• Eine Pünktliche und zuverlässige Bezahlung ist selbstverständlich
• Sie erwartet eine persönliche sowie wertschätzende Betreuung und ein freundliches Arbeitsklima

Ihre Bewerbung

Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Melanie Finster gerne unter Tel. [phone] zur Verfügung.

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.