Kundenservice (m/w/d) / Teilzeit

roadsurfer; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Wohnmobilvermietungsunternehmen in Erftstadt sucht einen engagierten Kundenservicemitarbeiter. Du wirst Kunden bei der Abholung ihrer Camper empfangen und ihnen die Fahrzeuge übergeben. Zudem kümmerst du dich um die gründliche Reinigung der Camper. Ein Führerschein der Klasse B und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Jobangebot umfasst 24 Stunden pro Woche mit einem monatlichen Gehalt von 1.600 EUR und einer Vertragslaufzeit von April bis Oktober 2026.

Leistungen

Jährliche Freimiete für Camper

Corporate Benefits Plattform

Familien- und Freundesrabatte

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
• Führerschein Klasse B erforderlich.
• Bereitschaft, im Team aktive Unterstützung zu leisten.

Aufgaben

• Begeisterung der Kunden bei der Abholung und Rückgabe der Camper.
• Erläuterung und Übergabe der Camper an die Kunden.
• Gründliche Reinigung der Camper unterstützen.
• Unterstützung des Stationsteams bei täglichen Aufgaben.

Kenntnisse

Kundenservice Erfahrungen

Hands-on Mentalität

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Warum roadsurfer?

TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur einen Feierabenddrink an deiner Station.

CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst.

DISCOUNTS UND BENEFITS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte.

Die Rolle – Deine Leidenschaft

• Du begeisterst unsere Kund*innen bei der Abholung und Rückgabe ihres Campers mit einem strahlenden Lächeln und gestaltest ihre roadsurfer-Reise unvergesslich.
• Du erläuterst und übergibst unsere Camper persönlich an die Kund*innen.
• Du packst tatkräftig mit an und kümmerst dich um die gründliche Reinigung – innen wie außen – unserer Camper.
• Du unterstützt das Stationsteam bei allen täglichen Aufgaben und sorgst dafür, dass unsere #happyroadsurfer mit Freude in den Urlaub starten.

Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen

• Du bist absolut hands-on und packst jederzeit mit an.
• Optimalerweise bringst du bereits Erfahrung im Kundenservice mit.
• Führerschein Klasse B.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Dein Vertrag

• Dein Gehalt: 1.600 EUR/ Monat
• Deine Arbeitszeit: 24 Stunden/ Woche
• Dein Einsatzort: Klosengartenstraße 39, 50374 Erftstadt
• Dein Start: 01.04.2026, befristet bis zum 31.10.2026

Bereit zur surfen? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst du dich auch gern jederzeit an [e-mail] wenden. Bitte bewirb dich ausschließlich über unser Bewerbertool – so geht nichts verloren und wir können deine Bewerbung schnell bearbeiten.

ABOUT #ROADSURFER

We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. The roadsurfer philosophy is simple: rent an RV, start your adventure, be happy. Come ride the wave with us!