Kundenmanager (w/m/x)

BMW Niederlassung Saarbrücken; Dresden; On-site; EUR 36,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Erfolgsbeteiligung

Flexible Arbeitszeitgestaltung

6 Wochen Jahresurlaub

BMW & MINI Konditionen

Job summary

BMW Dresden sucht eine/n Vertriebsmitarbeiter:in im Vollzeitbereich. Sie begrüßen Kund:innen am Empfang, begleiten sie zu Ansprechpartner:innen und beraten sie kompetent zu der BMW Produktpalette.

Zudem erstellen Sie individuelle Beratungs- und Verkaufserlebnisse und erfassen Kundendaten IT-gestützt für die Weitergabe an das Verkaufsteam. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im KFZ-Umfeld mit, arbeiten kundenorientiert, verfügen über Deutsch- und

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufm. Bereich oder KFZ-Umfeld.
• Berufserfahrung in der Automobilbranche von Vorteil.
• Interesse an technischen Innovationen.

Responsibilities

• Begrüßung von Kund:innen am Empfang und Begleitung zu Ansprechpartner:innen.
• Beratung und Betreuung der Kund:innen zu der BMW-Produktpalette.
• Durchführung von Bedarfsanalysen und individuelles Beratungs- und Verkaufserlebnis schaffen.
• Erfassung relevanter Kund:innendaten IT-gestützt und Weitergabe an Verkäufer:in.

Skills

Kaufmann/-frau

Automobilbranche

Technische Innovationen

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Überzeugungskraft

Verhandlungsgeschick

Qualitätsbewusstsein

Organisationsgeschick

Zuverlässigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führerschein Klasse B

Education

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau oder im Kraftfahrzeugtechnik-Umfeld

Job description

GLÜCKLICHE KUND:INNEN SIND DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.

Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.

Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion im Vertrieb bei BMW Dresden. Dabei gestalten wir den ersten Eindruck für unsere Kund:innen und schaffen durch persönliche Betreuung ein hochwertiges Beratungs- und Verkaufserlebnis.

GLÜCKLICHE KUND:INNEN SIND DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.

TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.

Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.

Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion im Vertrieb bei BMW Dresden. Dabei gestalten wir den ersten Eindruck für unsere Kund:innen und schaffen durch persönliche Betreuung ein hochwertiges Beratungs- und Verkaufserlebnis.

Aufgaben

• Sie verantworten durch Ihre ständige Präsenz am Empfang die Begrüßung von Kund:innen und Interessent:innen der Niederlassung und begleiten diese zu Ihren Ansprechpartner:innen.
• Darüber hinaus beraten und betreuen Sie Kund:innen professionell in allen Fragen zur BMW Produktpalette und begeistern proaktiv, kompetent und detailliert.
• Außerdem übernehmen Sie die Bedarfsanalyse und schaffen für jede:n Kund:in ein individuelles, persönlich abgestimmtes Beratungs- und Verkaufserlebnis.
• Nicht zuletzt erfassen Sie IT-gestützt alle relevanten Kund:innendaten und übergeben diese an eine:n Verkäufer:in.

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau:mann oder im Kraftfahrzeugtechnik-Umfeld.
• Berufserfahrung in der Automobilbranche mit erweiterten Produktkenntnissen von Vorteil.
• Interesse an technischen Innovationen.
• Hohe soziale Kompetenz sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Überzeugungskraft sowie sicheres Argumentations- und Verhandlungsgeschick.
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit.
• Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein der Klasse B oder III.

Wir bieten

• Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
• Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
• Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.
• Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
• Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. sechs Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
• Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
• Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten

Startdatum: 01.01.2027 oder nach Vereinbarung

Arbeitszeit: Vollzeit

Hilfreiche Tipps zu Ihrer Bewerbung und dem Bewerbungsprozess finden Sie hier.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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