Kundenmanager (w/m/x)

BMW AG; Dresden; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Erfolgsbeteiligung

Flexible Arbeitszeitgestaltung

6 Wochen Jahresurlaub

BMW & MINI Konditionen

Job summary

BMW Dresden sucht eine/n Verkäufer/in am Empfang in Vollzeit. Sie begrüßen Kundinnen und Kunden, begleiten sie zu Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern und beraten zur BMW Produktpalette.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann oder im Kraftfahrzeugtechnik-Umfeld mit, Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie Führerschein der Klasse B. Attraktive Vergütung, hohe Arbeitsplatzsicherheit und Benefits erwarten Sie.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann oder im Kraftfahrzeugtechnik-Umfeld.
• Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
• Führerschein der Klasse B erforderlich.

Responsibilities

• Sie verantworten durch Ihre ständige Präsenz am Empfang die Begrüßung von Kundinnen und Kunden der Niederlassung und begleiten diese zu Ihren Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern.
• Darüber hinaus beraten und betreuen Sie Kundinnen und Kunden professionell in allen Fragen zur BMW Produktpalette und begeistern proaktiv, kompetent und detailliert.
• Sie übernehmen die Bedarfsanalyse und schaffen für jede Kundin bzw. jeden Kunden ein individuelle, persönlich abgestimmtes Beratungs- und Verkaufserlebnis.
• Sie erfassen IT-gestützt alle relevanten Kundendaten und übergeben diese an eine Verkäuferin bzw. einen Verkäufer.

Skills

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Verkaufskompetenz

Verhandlungsgeschick

Sprachkenntnisse Englisch

Education

Kaufmann/-frau oder Kraftfahrzeugtechnik-Umfeld

Job description

Stellenreferenz: 196338

Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.

GLÜCKLICHE KUND:INNEN SIND DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.

TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.

Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.

Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion im Vertrieb bei BMW Dresden. Dabei gestalten wir den ersten Eindruck für unsere Kund:innen und schaffen durch persönliche Betreuung ein hochwertiges Beratungs- und Verkaufserlebnis.

Was erwartet Sie?

• Sie verantworten durch Ihre ständige Präsenz am Empfang die Begrüßung von Kund:innen und Interessent:innen der Niederlassung und begleiten diese zu Ihren Ansprechpartner:innen.
• Darüber hinaus beraten und betreuen Sie Kund:innen professionell in allen Fragen zur BMW Produktpalette und begeistern proaktiv, kompetent und detailliert.
• Außerdem übernehmen Sie die Bedarfsanalyse und schaffen für jede:n Kund:in ein individuelles, persönlich abgestimmtes Beratungs- und Verkaufserlebnis.
• Nicht zuletzt erfassen Sie IT-gestützt alle relevanten Kund:innendaten und übergeben diese an eine:n Verkäufer:in.

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau:mann oder im Kraftfahrzeugtechnik-Umfeld.
• Berufserfahrung in der Automobilbranche mit erweiterten Produktkenntnissen von Vorteil.
• Interesse an technischen Innovationen.
• Hohe soziale Kompetenz sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Überzeugungskraft sowie sicheres Argumentations- und Verhandlungsgeschick.
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit.
• Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein der Klasse B oder III.

Was bieten wir Ihnen?

• Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
• Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
• Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.
• Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
• Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. sechs Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
• Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
• Viele weitere Benefits siehebmw.jobs/waswirbieten

Startdatum: 01.01.2027 oder nach Vereinbarung

Arbeitszeit: Vollzeit

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazuhier.