Kundendiensttechniker Raum Kempten (w/m/div.)

Bosch Thermotechnik GmbH; Kempten (Allgäu); Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Heizungstechnik sucht einen Kundendiensttechniker für den Raum Kempten. In dieser Position sind Sie für die eigenständige Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungen sowie Reparaturarbeiten an Heizungs- und Kältetechnikanlagen verantwortlich. Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Bereich sowie Erfahrung im Kundendienst. Wir bieten eine unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiven Vergütungen und umfangreichen Schulungsprogrammen.

Leistungen

Unbefristete Vollzeitstelle

Umfangreiches Schulungsprogramm

Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in einem technischen Bereich.
• Berufserfahrung im Kundendienst ist wünschenswert.
• Analytische und technische Fähigkeiten für die Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Produkten.
• Einsatz an Wärmepumpen und Heizungsanlagen.
• Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Berufserfahrung im Kundendienst

Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik

Gute PC-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung in Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik oder Heizungsbau

Tools

Moderne EDV (Laptop, Smartphone)

Jobbeschreibung

Kundendiensttechniker Raum Kempten (w/m/div.), Kempten

Bosch Thermotechnik GmbH

Kempten, Germany

Kundendiensttechniker Raum Kempten (w/m/div.)

Heisinger Straße 21, 87437 Kempten (Allgäu), Deutschland

Vollzeit

Bosch Thermotechnik GmbH

Unternehmensbeschreibung

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Als Kundendiensttechnikerin bzw. Kundendiensttechniker führen Sie nach einer ausführlichen theoretischen und praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen sowie Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
• Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Kundendienst unserer Marken Buderus und Bosch Junkers.
• Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kunden und überzeugen mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie modernes IT-Equipment sowie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten.
• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst, Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Gebiet regenerative Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert; gute PC-Kenntnisse
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: als Teamplayer fällt es Ihnen leicht, mit anderen Stakeholdern zu kommunizieren und Sie gehen stets auf die Wünsche unserer Kundschaft ein

Zusätzliche Informationen

Buderus Vertriebszentrum

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Vollzeitstelle
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Raum Kempten und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Franziska Lutz (Personalabteilung)
[phone]

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Stefan Reuter (Fachabteilung)
[phone]