Kundenbetreuer (m/w/d)

Avedo GmbH; Rostock; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Sicherer Arbeitsplatz

Festgehalt + Prämienzahlung

Einarbeitung & Coachings

Rabatte & Teamevents

Résumé du poste

Avedo GmbH in Rostock sucht eine motivierte Vertriebsassistenz zur Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen. Du beantwortest telefonische Anfragen von Bestands- und Neukunden und erstellst individuelle Angebote und Verträge.

Mit deinem professionellen Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit, pflegst Stammdaten und bist flexibel für Früh-, Spätschicht oder Wochenenden. Wir bieten pünktliches Festgehalt, Einarbeitung und regelmäßige Teamevents.

Qualifications

• Kunden- und vertriebsorientierte Denkweise; Spaß an Beratung.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
• Selbstständige, gewissenhafte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zu Früh-, Spät- oder Wochenendschichten.

Responsabilités

• Vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen.
• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden.
• Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen und Vertragsoptimierungen.
• Durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit.
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten.

Connaissances

kundenorientierte Denkweise

Deutschkenntnisse

Selbstständiges Arbeiten

Beratungsstärke

Schichtbereitschaft

Outils

MS Office

Description du poste

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)


• pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung


• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung


• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

• vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen


• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden


• Erstellung individuelle Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte


• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit


• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• kunden- und vertriebsorientierte Denkweise


• sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift


• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich


• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten


• Andere zu beraten ist deine Stärke


• ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch?

Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.