Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Media-Saturn Deutschland GmbH; Regensburg; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Part time

Benefits offered by this job

Attraktive Tarifvergütung

Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen

Passgenaue Trainings & Weiterbildungen

30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Job summary

Media-Saturn Deutschland GmbH in Regensburg sucht einen Kundenberater (m/w/d) im Verkauf von Services und Reparaturen. Sie werden leidenschaftlich Kunden beraten, Produkte verkaufen und technischen Support leisten. Erwartet wird eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder vergleichbare Erfahrung sowie ein gutes technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks. Zudem bieten wir 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und attraktive Vergütung.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Gutes technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks.
• Kenntnisse über Produkte der Consumer Electronics Branche.

Responsibilities

• Beratung der Kunden vor, während und nach dem Kauf.
• Verkauf von Produkten und Zubehör sowie Durchführung von Reparaturen.
• Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen.

Skills

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Verkaufserfahrung

Teamarbeit

Education

Ausbildung im Einzelhandel oder vergleichbare Berufserfahrung

Job description

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Arbeitgeber: Media-Saturn Deutschland GmbH

Anstellungsart: Teilzeit (Abend)

Stellenbeschreibung

Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wollen inspirieren. Wir suchen Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen.

Aufgaben

• Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf – leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.
• Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör sowie die dazugehörigen Services und Dienste.
• Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen.
• Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch.
• Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z. B. TV‑Kalibrierung, Softwareinstallation).
• Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite.
• Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure.
• Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder vergleichbare Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks.
• Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Kommunikationsstark, lösungsorientiert und stark in der Umsetzung.
• Teamplayer mit Spaß am gemeinsamen Erfolg.

Benefits

• Attraktive Tarifvergütung
• Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
• Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
• 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
• Weihnachts- & Urlaubsgeld