Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Fulda; Fulda; On-site; EUR 23,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifvergütung

Mitarbeiterrabatte

Fitnesskooperationen

Passgenaue Trainings & Weiterbildungen

30 Tage Urlaub & Altersvorsorge

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Smartphone

Job summary

MediaMarktSaturn Deutschland sucht motivierte Verkaufsmitarbeiter im Elektronikbereich in Fulda. Sie beraten Kunden kompetent, verkaufen Produkte, Zubehör und Services und vermitteln Begeisterung für unsere Geräte und Lösungen.

Sie reparieren auch Displays, Akkus und Kleinteile mit Original-Ersatzteilen und leisten qualifizierte Beratung im IT- und Entertainment-Bereich. Flexible Arbeitszeiten und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder entsprechende Verkaufserfahrung mit technischem Verständnis für Consumer Electronics.
• Leidenschaft für Technik, Kundenorientierung und Beratungsstärke.
• Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.

Responsibilities

• Kunden vor, während und nach dem Kauf beraten - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.
• Produkt- und Dienstleistungsverkauf über Warengruppen hinweg.
• Begeisterung für Produkte zeigen und Kunden zu neuen Ideen inspirieren.
• Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen mit originalen Ersatzteilen durchführen

Skills

Beratung

Verkauf

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung im Einzelhandel

Tools

Display-Reparatur-Tools

Smartphones/Notebooks-Kenntnisse

Job description

Für uns ist „Let’s Go!“nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.

Über uns:

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.

Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe.

Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.

Wir suchen deshalb für unsere Märkte neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik.

Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen.

Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams!

Aufgaben

• Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
• Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste
• Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen
• Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch
• Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation)
• Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite
• Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure

Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein
• Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
• Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
• Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Wir bieten

• Attraktive Tarifvergütung
• Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
• Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
• 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Smartphone

Bereit? Wir freuen uns auf die Bewerbung!