Kundenberater (m/w/d) im technischen Support

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Alfeld (Leine); Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einstieg ohne Probezeit

Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess

Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Hildesheim. In dieser Vollzeitstelle bist du Teil eines innovativen Teams und übernimmst technische Kundenanfragen, berätst Interessenten und führst administrative Aufgaben durch. Voraussetzungen sind gute technische Kenntnisse, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie hohe Kundenorientierung. Die benefits umfassen u.a. 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und eine individuelle Beratung im Bewerbungsprozess.

Qualifikationen

• Gutes technisches Verständnis, z.B. in Office, Browser und Apps.
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon.
• Hohe Service- und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound.
• Technischer Support im EC-Banking-Bereich.
• Beratung von Kunden sowie Interessenten.
• Administrative Aufgaben wie E-Mails und Forderungsmanagement.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Tools

Office

Internet

Browser

Apps

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Hildesheim

Für unseren langjährigen und innovativen Auftraggeber in Hildesheim suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Vollzeit mit Übernahmeoption.

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound
• Technischer Support im EC‑Banking‑Bereich
• Beratung von Kunden sowie Interessenten
• Administrative Aufgaben (E‑Mails, Forderungsmanagement etc.)

Dein Profil:

• Gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, Apps)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
• Hohe Service‑ und Kundenorientierung
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit