Kundenberater (m/w/d) im technischen Support

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Sarstedt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einstieg ohne Probezeit

Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess

Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht in Sarstedt einen Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Vollzeit mit Übernahmeoption. Zu den Aufgaben gehören die telefonische Annahme von Kundentelefonaten, technischer Support im EC-Banking-Bereich sowie administrative Tätigkeiten. Erwartet werden gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein gutes technisches Verständnis. Vorteile umfassen attraktive Zuschläge, bis zu 30 Tage Urlaub und keine Probezeit.

Qualifikationen

• Gutes technisches Verständnis für Büroanwendungen und Internetdienste.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und hohe Serviceorientierung.

Aufgaben

• Annahme von Inbound-Kundentelefonaten.
• Technischer Support im EC-Banking.
• Beratung und Unterstützung von Kunden.
• Erledigung administrativer Aufgaben wie E-Mails.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Deutsch (sehr gut)

Englisch (sehr gut)

Kundenorientierung

Flexibilität

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Tools

Office

Internet

Browser

Apps

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Sarstedt

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Vollzeit mit Übernahmeoption.

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound
• Technischer Support im EC‑Banking‑Bereich
• Beratung von Kunden sowie Interessenten
• Administrative Aufgaben (E‑Mails, Forderungsmanagement etc.)

Dein Profil:

• Gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, APPs)
• Sehr gute Deutsch- und englische Sprachkenntnisse
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
• Hohe Service‑ und Kundenorientierung
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit