Kundenberater (m/w/d) Betriebsrente

Hhpv; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein moderner Social-Profit-Dienstleister in Hamburg sucht einen Kundenberater (m/w/d) für die betriebliche Altersvorsorge. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden am Telefon und entwickeln Ideen für besseren Service. Das Unternehmen bietet eine strukturierte Einarbeitung, ein attraktives Vergütungspaket und flexible Arbeitszeiten, sowie Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten.

Leistungen

Attraktives Vergütungspaket

Zuschuss zum HVV-JobTicket

Mitarbeiter-Shopping-Portal

Bikeleasing

FitnessFirst Kooperation

Sport- und Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch.
• Freude an der Kommunikation.
• Erste Erfahrungen in der Kundenberatung von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei ihrer betrieblichen Altersvorsorge.
• Telefonische und schriftliche Auskunft bei Anfragen.
• Entwicklung und Umsetzung von Ideen für besseren Kundenservice.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständigkeit

Teamarbeit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Für die gute Sache heißt bei uns: Wir für Andere. Unsere genossenschaftliche Idee macht uns zu einem modernen Social-Profit-Dienstleister. Mit 200 Beschäftigten arbeiten wir für unsere rund 4.000 Mitgliedsunternehmen (u.a. Coca-Cola, EDEKA, Deichmann, REWE, Ferrero) sowie weit über eine Million Arbeitnehmer und kümmern uns um ihre betriebliche Altersvorsorge. Zu uns gehören etwa 30 Versorgungseinrichtungen, darunter die größte Firmenpensionskasse auf Gegenseitigkeit in Deutschland mit rund 800.000 Mitgliedern.

Beim wichtigen Thema Altersvorsorge machen wir Kompliziertes einfach. Wenn du Lust hast, Sachverhalte verständlich und empathisch zu erklären – vor allem am Telefon – bist du bei uns genau richtig. Wir suchen ein ambitioniertes Beratungstalent mit Köpfchen und einem Gespür für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden.

Egal ob Berufseinstieg oder Quereinstieg aus einem anderen Bereich – in unserem Unternehmen warten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. In Sachen betriebliche Altersvorsorge und Betriebsrente machen wir dich fit.

Verstärke uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Kundenberater (m/w/d) Betriebsrente

Deine Aufgaben

• Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei ihrer betrieblichen Altersvorsorge
• Telefonische und schriftliche Auskunft bei Anfragen, z.B. zum Leistungsspektrum
• Unterstützung bei der Nutzung unserer Webservices
• Entwicklung und Umsetzung von Ideen für einen besseren Kundenservice
• Fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Teams

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freude an der Kommunikation
• Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
• Hohes Maß an Selbstständigkeit und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Interesse an fachlicher Weiterbildung
• Erste Erfahrungen in der Kundenberatung von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Das bieten wir

• Langfristig angelegte Beschäftigung in einem sehr sicheren und wirtschaftlich starken Unternehmen
• Strukturierte und gründliche Einarbeitung in die betriebliche Altersvorsorge mit persönlicher Begleitung
• Attraktives Vergütungspaket einschließlich herausragender Altersvorsorge, zahlreicher Vergünstigungen wie Zuschuss zum HVV-JobTicket, Corporate Benefits (Mitarbeiter-Shopping-Portal), Bikeleasing, Kooperation mit FitnessFirst sowie weitere Sport- und Gesundheitsangebote
• Topmoderne Arbeitsumgebung in der Hamburger HafenCity
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice) dank erstklassiger IT-Ausstattung
• Flexible Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Viel Raum für Weiterentwicklung

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Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Weitere Informationen erhältst du von Julia Kahl unter [e-mail].

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