Kundenberater Outbound Sales (w/m/d)

Avedo GmbH; Schutterwald; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Parking am Standort

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter

Einarbeitung & Coaching

Rabatte & Firmenevents

Snackautomat & Tischkicker

Zusammenfassung

Avedo Schutterwald sucht einen engagierten Kundenberater (w/m/d) Outbound Sales. Du betreust Bestands- und Neukunden am Telefon, berätst zu Produkten, Preisen und Tarifen und setzt proaktiv Cross- und Upsell-Maßnahmen um.

Quereinsteiger sind willkommen. Es gibt eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit, eine professionelle Einarbeitung sowie Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Firmenevents und kostenfreie Parkplätze am Standort.

Qualifikationen

• Kundenorientierung und vertriebsaffine Denkweise sind gefragt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Idealerweise erste Erfahrungen in Kaltakquise oder telefonischem Verkauf.
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, z. B. MS Office.

Aufgaben

• Beantwortung eingehender telefonischer Anfragen von Bestands- und Neukunden.
• Vertriebliche Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen.
• Proaktive Verkaufsansprache, Cross- und Upsell bei Bestandskunden.
• Sicherung der Kundenzufriedenheit und langfristiger Bindung.
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundendaten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Vertriebsdenken

Deutschkenntnisse

Kaltakquise (erste Erfahrung)

MS Office Kenntnisse

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du hier genau richtig, um als Kundenberater (w/m/d) Outbound Sales ein Teil von Avedo Schutterwald zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
• leistungsorientierte Prämien zzgl. zum Fixgehalt
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u. a. für Onlineshops und Reiseportale, Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat
• offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
• kostenfreier Parkplatz am Standort

Deine Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
• vertriebliche Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
• proaktive Verkaufsansprache, Cross- und Upsell bei Bestandskunden
• Sicherstellung Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Kundengespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Affinität für den Verkauf
• idealerweise erste Erfahrung in der Kaltakquise
• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei Avedo genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.