Kundenberater für Individualisierung (m/w/d)

Emil Frey Sportivo GmbH

München

Vor Ort

EUR 42.000 - 65.000

Vollzeit

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Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz
30 Tage Urlaub
Weiterbildung über Emil Frey Akademie
Fahrradleasing & JobTickets
Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Flache Hierarchien
Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Emil Frey Sportivo GmbH am Standort München sucht einen Kundenberater für Individualisierung (m/w/d) zur Unterstützung der Fahrzeugkonfiguration. Sie begleiten den Prozess vom Angebot bis zur Umsetzung und arbeiten eng mit dem Verkaufsteam zusammen.

Sie bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit und verfügen über Vertriebserfahrung im Premium- oder Luxussegment. Deutsch und Englischkenntnisse sind erforderlich, Italienisch von Vorteil. Attraktive Benefits warten auf Sie.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung; Vertriebserfahrung im Premium-/Luxussegment.
  • Fähigkeit, komplexe Produktangebote zu erklären und zu vermitteln; Gespür für Ästhetik, Design, Farben und exklusive Materialien.
  • Hohe Detailgenauigkeit, Sorgfalt, Loyalität und Diskretion.
  • Hervorragende Umgangsformen, gepflegtes Erscheinungsbild; serviceorientiert.
  • Hohe Qualitätsansprüche, Flexibilität, Teamfähigkeit, Zeit- und Selbstmanagement.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse vorteilhaft.

Aufgaben

  • Bei der Fahrzeugkonfiguration Kunden- und Vertriebspartner unterstützen; souveräner, präziser Individualisierungsprozess.
  • Als Botschafter des Personalisierungsprozesses agieren und Konfiguratorfunktionen umfassend nutzen.
  • Fundierte Kenntnisse des Ferrari-Individualisierungskatalogs, Tools und Prozesse ständig aktuell halten.
  • Aufträge rund um Personalisierung (SPEC, Atelier, Tailor Made) verwalten und betreuen.
  • Verkaufsteam bei Händlern über Updates des Personalisierungsangebots schulen und unterstützen.
  • Konfigurationsbereich mit neuesten Artikeln, Mustern und Werkzeugen pflegen.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung Luxussegment
Ausbildung kaufmännisch/technisch
Ästhetik & Design Sinn
Detailgenauigkeit
Diskretion & Loyalität
Dienstleistungsorientierung
Flexibilität & Teamfähigkeit
Zeit- & Selbstmanagement
Deutsch & Englisch verhandlungssicher

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

DieEmil Frey Sportivo GmbHist mit der Luxus-Marke Ferrari als offizieller Ferrari Händler im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus am StandortMünchensuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Marke Ferrari einen

Kundenberater für Individualisierung (m/w/d)

Ihre Aufgaben
  • Sie unterstützen Kunden- und Vertriebsmitarbeiter bei der Fahrzeugkonfiguration und sorgen so für einen souveränen, präzisen und inspirierenden Individualisierungsprozess
  • Sie fungieren als Botschafter für den korrekten Personalisierungsprozess und nutzen dabei alle Funktionen des Konfigurators gesamthaft aus
  • Sie eignen sich fundierte Kenntnisse über den Ferrari Individualisierungskatalog, die entsprechenden Tools und Prozesse an und halten diese stets auf dem neuesten Stand
  • Sie verwalten und betreuen Aufträge im Zusammenhang mit der Personalisierung, einschließlich SPEC-, Atelier und Tailor Made Aufträge
  • Schulung und Unterstützung des Verkaufsteams bei den Vertragshändlern hinsichtlich Aktualisierungen des Personalisierungsangebots und der Prozesse
  • Pflege des Konfigurationsbereiches mit den neuesten Artikeln, Muster und erforderlichen Werkzeugen
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie nachweisbare Vertriebserfahrung im Premium- oder Luxussegment
  • Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Produktangebote zu verstehen, zu erklären und zu vermitteln sowie ein ausgeprägtes Gespür für Ästhetik, Design, Farben und exklusive Materialien
  • Hohe Detailgenauigkeit und Sorgfalt
  • Exzellente Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein hohes Maß an Loyalität und Diskretion
  • Höchster Qualitätsanspruch und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Hohe Flexibilität, Teamfähigkeit sowie ein fundiertes Zeit- und Selbstmanagement
  • Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

  • Einsicherer Arbeitsplatzmit langfristiger Perspektive
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  • Weiterbildungenim Rahmen unserer Emil Frey Akademie
  • Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
  • ExklusiveMitarbeiterrabattesowie Corporate Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
  • Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
  • Mitarbeitereventsund unser Emil Frey - Teamspirit
Kontakt

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Jasmina Schott (+49 711/2803-2602).

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