Koordinator (m/w/d) Serviceeinsätze

DIS Deutscher Industrie Service AG; Radebeul; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Dienstleister in Radebeul sucht einen Koordinator der Serviceeinsatzkräfte, der Verantwortung für die Planung und Koordination von Service- und Installationseinsätzen übernimmt. In dieser Rolle sind technische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Organisationstalent erforderlich. Eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich ist Voraussetzung. Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende soziale Absicherung.

Leistungen

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Umfassende soziale Absicherung

Regelmäßige Feedback-Gespräche

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet.
• Erfahrung im Umgang mit SAP- und CRM-Systemen von Vorteil.
• Strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Planung, Koordination und Überwachung von Serviceeinsätzen.
• Effiziente Disposition von Serviceaufträgen.
• Zentrale Schnittstelle für Kunden und Servicetechniker.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich

Tools

Microsoft Office

SAP-Systeme

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Du behältst auch in komplexen Abläufen den Überblick und koordinierst gerne Menschen, Termine und technische Einsätze? Du arbeitest strukturiert, kommunikationsstark und verstehst es, Serviceprozesse effizient zu steuern? Dann suchen wir genau dich als Koordinator der Serviceeinsatzkräfte. In dieser verantwortungsvollen Position sorgst du dafür, dass Service- und Installationseinsätze optimal geplant, reibungslos umgesetzt und professionell begleitet werden.

Perspektiven

• Sicheres und wettbewerbsfähiges Gehalt sowie umfassende soziale Absicherung
• Individuelle Arbeitsplatzvermittlung mit persönlicher Betreuung während des gesamten Bewerbungs- und Beschäftigungsprozesses
• Regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie abgestimmte Weiterbildungsangebote zur Förderung der persönlichen und beruflichen Entwicklung
• Hohe Standards im Arbeitsschutz, inklusive arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßiger Arbeitsplatzbegehungen für eine sichere Arbeitsumgebung

Aufgaben

• Du übernimmst die Planung, Koordination und Überwachung von Serviceeinsätzen sowie Installationsabläufen und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
• Du koordinierst und organisierst Kalibrierungen und Eichungen gemäß den geltenden Anforderungen
• Du nimmst Serviceaufträge auf, erfasst diese im System und disponierst die Einsätze effizient
• Du prüfst, bewertest und gibst Serviceberichte frei und erstellst darauf aufbauend transparente und detaillierte Kostenvoranschläge
• Du planst, organisierst und bereitest Projekt- und Teambesprechungen vor und nach
• Du erstellst und pflegst Urlaubs-, Schulungs- und Bereitschaftspläne zur optimalen Ressourcenplanung
• Du fungierst als zentrale Schnittstelle und erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden, Servicetechniker sowie den Vertrieb

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich oder einschlägige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Erfahrung im Umgang mit SAP- und CRM-Systemen von Vorteil
• Hohe Kommunikationsstärke, verbindliches und professionelles Auftreten sowie Durchsetzungsvermögen
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu koordinieren
• Strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.