Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Customer Service

RHEWUM GmbH; Remscheid; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Maschinenbauunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Customer Service. In dieser Rolle erstellen Sie Angebote basierend auf Kundenanfragen und beantworten Rückfragen auf Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet eine vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Team, flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsumgebung. Ideal für kommunikative, teamorientierte Personen mit einem technischen Verständnis, die ihre Ideen einbringen wollen.

Leistungen

Attraktives Einkommen

Flexibles Arbeitszeitmodell

Moderne Arbeitsumgebung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kantine mit warmen Speisen

Gesundheitsmanagement

E-Bike-Leasing

Qualifikationen

• Mindestens erste Erfahrungen im Export.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen.
• Pflege von Kundenstammdaten.
• Aktive Nachverfolgung der Angebote.
• Vertretungsweise Empfangstätigkeiten.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Technisches Verständnis

Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikatives und freundliches Auftreten

Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Begeisterungsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

ERP-System

CRM-System

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Customer Service

Was ist Ihnen wichtig?

Sie sollten Freude an der direkten Kommunikation mit Kunden haben und sich gerne in neue Themengebiete einarbeiten. Teamfähigkeit und technisches Verständnis sind mir wichtig.

Warum RHEWUM?

Bei RHEWUM sind Sie direkt in das Geschehen eingebunden und können schnell selbst Verantwortung übernehmen. Wir sind Technologieführer in der Screening-Branche und bieten Raum für Wachstum, sowohl als Unternehmen als auch für den Einzelnen.

Wie wird in Ihrem Team gearbeitet?

Wir sind ein kleines dynamisches Team, das sehr zielgerichtet, flexibel und in engem Austausch arbeitet.

Stellenausschreibung

Sie erstellen anhand eingehender nationaler und internationaler Kundenanfragen unsere Ersatzteilangebote. Rückfragen der Kunden beantworten Sie nach Ihrer Einarbeitung in deutscher und englischer Sprache selbstständig. Natürlich stehen Ihnen unsere Fachabteilungen mit Rat und Tat zur Verfügung.

Das erwartet Sie

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen Umfeld des Maschinen- und Anlagenbaus
• Einbringung eigener Ideen und kreativer Lösungsansätze
• Schnelle sowie unkomplizierte Kommunikations- und Entscheidungsweg
• Ein attraktives Einkommen und ein flexibles Arbeitszeitmodell
• Moderne Arbeitsumgebung und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem hochsoliden Familienunternehmen
• Ein motiviertes und professionelles Team
• Eigene Kantine mit warmen Speisen zu vergünstigten Preisen
• Gesundheitsmanagement für Mitarbeiter
• Möglichkeit von E-Bike-Leasing

Ihr Aufgabenbereich

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen sowie aktive Nachverfolgung
• Pflege von Kundenstammdaten
• Kleinere Projektarbeiten
• Vertretungsweise Empfangstätigkeiten
• Abgeschlossene kfm. Ausbildung, idealerweise erste Export-Erfahrungen
• Technisches Verständnis
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikatives, freundliches und sicheres Auftreten
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
• Zuverlässigkeit mit Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
• Begeisterungsfähig und Aufgeschlossenheit Neuem gegenüber
• Gute Zusammenarbeit mit Schnittstellen und im Team
• Sicherer Umgang mit MS-Office, ERP und CRM-System
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch weitere Fremdsprachen

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

Fachgebiet
Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Aufbereitungstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen

Bildungsabschluss
Kaufmännischen Ausbildung