(Junior) Business Consultant (w/m/d)

MSR Consulting Group GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Unternehmensberatung in Köln sucht einen (Junior) Business Consultant. Sie analysieren Kundenfeedback, moderieren Workshops zur Optimierung und arbeiten in einem Team. Ideale Bewerber haben gute akademische Leistungen und starke analytische Fähigkeiten. Das Unternehmen bietet spannende Projekte, ein modernes Büro und 29 Tage Urlaub pro Jahr.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Teamevents

Flexibles Arbeiten

29 Tage Urlaub

Modernes Büro mit Garten

Qualifikationen

• Sehr gute akademische Leistungen in den relevanten Studiengängen.
• Erste Berufserfahrung ist ein Plus, aber kein Muss.
• Spaß an analytischen Aufgaben und der Zusammenarbeit mit Menschen.

Aufgaben

• Analysiere Kundenfeedback zusammen mit dem Data Analytics-Team.
• Moderation von CX-Workshops mit Klienten.
• Entwicklung gezielter Fragebögen basierend auf der Kundenreise.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Teamarbeit

Konzeptionelle Stärke

MS Office-Kenntnisse

Deutsch mind. C1

Englisch sehr gut

Ausbildung

BWL, VWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftspsychologie

Jobbeschreibung

Overview

Herzlich Willkommen bei der MSR Consulting Group. Als führende Unternehmensberatung begleiten wir Klienten aus den Branchen Automotive & Mobility, Financial Services und Industrial Goods auf ihrem Weg zum Best-in-Class. Unser Ziel: Die Welt für Kunden besser machen. Bei uns erwartet dich Teamgeist, eigenverantwortliches Arbeiten und gemeinsame Entwicklung. Mit einer kununu-Bewertung von 4,4 von 5 sind wir stolz auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden und unsere offene Unternehmenskultur.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft!

(Junior) Business Consultant (w/m/d)

Arbeitsort: Cologne | Full-time employee | AB SOFORT

Deine Rolle bei uns

Als (Junior) Consultant lernst Du praxisnah, wie man unternehmensstrategische Fragestellungen konsequent aus der Kundenperspektive angeht. Du entwickelst Dich zur Expertin bzw. zum Experten für kundenzentrierte Beratung entlang folgender Aufgaben:

• Gemeinsam mit unserem Data Analytics-Team analysierst Du Kundenfeedback und identifizierst zentrale Herausforderungen aus Sicht der Kunden – z. B. rund um Vertragsänderungen, Produktberatung oder Serviceanfragen.
• In Workshops identifizierst Du mit dem Projektteam die wichtigsten Kontaktpunkte, deckst Pain Points auf und leitest zentrale Stellschrauben für Verbesserungen ab.
• Du entwickelst gezielte Fragebögen auf Basis der Kundenreise, koordinierst deren Abstimmung mit dem Klienten und begleitest die Durchführung mit dem MSR-Team.
• Die Ergebnisse der Befragung nutzt Du, um CX-Workshops zu moderieren, in denen Du gemeinsam mit dem Klienten Optimierungsideen entwickelst.

Dasbringst Du idealerweise mit

• Sehr gute akademische Leistungen in BWL, VWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftspsychologie o. ä.
• Spaß an analytischen Aufgaben und der Zusammenarbeit mit Menschen
• Konzeptionelle Stärke, hohe Lernbereitschaft und Reisebereitschaft
• Deutsch mind. C1, sehr gutes Englisch und MS Office-Kenntnisse (v. a. Excel, PowerPoint)
• Erste Berufserfahrung ist ein Plus, aber kein Muss

Darauf kannst Du Dich bei MSR freuen

• Spannende Projekte: Unbefristeter Job, abwechslungsreiche Aufgaben und schnelle Verantwortung für eigene Aufgaben
• Teamarbeit: Kurze Wege, regelmäßiger Austausch und Feedback.
• Top Einarbeitung: Individuelles Onboarding mit Mentor und monatliche Weiterbildungen an der MSR Academy.
• Entwicklung: Halbjährliche Mitarbeitergespräche und klare Karriereschritte.
• Attraktive Vergütung: Systematische Gehaltsentwicklung, Deutschlandticket & Firmenbike.
• Teamgeist: Jährliches Europa-Seminar, Team-Events & Feel Good-Aktivitäten.
• Flexibilität: Modernes Büro mit großem Garten, Home-Office-Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten.
• Work-Life-Balance: 29 Tage Urlaub zzgl. Rosenmontag sowie die Option auf Sabbatical und weitere freie Tage

Kontakt

Teresa Höhl (Talent Acquisition + Employer Branding)

Tel.:

Mail.: