(Junior) Anwendungsbetreuer Smart Energy (m/w/d)*

GISA GmbH; Cottbus; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Smart Energy sucht einen Junior Anwendungsbetreuer, der die Applikationssysteme der Smart Meter Gateways betreut. Zu den Aufgaben gehören die Analyse und Lösung technischer Störungen sowie die Erstellung von Reports zum Systemstatus. Ideale Kandidaten haben eine technische Ausbildung im Bereich IT oder Elektrotechnik und bringen erste Erfahrungen in der Applikationsbetreuung mit. Flexible Arbeitszeiten und ein Patenprogramm erleichtern den Einstieg in die technische Rolle.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Work

Weiterbildungen und Zertifizierungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen in der Applikationsbetreuung oder im Umgang mit Messsystemen.
• Gute analytische Fähigkeiten zur Fehleridentifikation.

Aufgaben

• Betreuung der Applikationssysteme der Smart Meter Gateways.
• Analyse und Lösung technischer Störungen.
• Erstellung interner Reports zum Systemstatus.

Jobbeschreibung

In deiner Rolle als (Junior) Anwendungsbetreuer Smart Energy (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Kundensysteme im Bereich Smart Metering stabil und zuverlässig laufen. Du betreust die Applikationssysteme der Smart Meter Gateways, analysierst Störungen und stellst sicher, dass Probleme schnell erkannt und gelöst werden. Mit deiner Arbeit leistest du einen direkten Beitrag dazu, dass Energiewende und Digitalisierung im Messwesen nicht nur Schlagworte sind, sondern tagtäglich funktionieren. Bei GISA findest du ein Umfeld, in dem du deine technische Expertise und deine analytischen Fähigkeiten einbringen kannst. Flexible Arbeitszeiten, Mobile Work, lebensphasenorientierte Modelle oder Bonus-Tage für Pflege und Kinder sorgen dafür, dass dein Job zu deinem Leben passt. Ein Paten- und Schulungsprogramm erleichtert dir den Einstieg und mit Weiterbildungen sowie Zertifizierungen kannst du dich gezielt weiterentwickeln.

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Hier wirst du aktiv

• Du betreust die Applikationssysteme der Smart Meter Gateways unserer Kunden und erstellst interne Reports zum Systemstatus und zur Auslastung.
• Du bearbeitest Tickets im Rahmen der Kundenbetreuung, überwachst das zentrale Meldungsmanagement, analysierst technische Störungen bis hin zu Systemschnittstellen und trägst so zur Stabilität der Systeme sowie zur schnellen Problemlösung bei.
• Du unterstützt mit Datenvisualisierung, um komplexe Daten verständlich zu machen und Trends zu erkennen.
• Du pflegst und überprüfst technische Dokumentationen zu Systemkonfigurationen und Prozessabläufen gemäß TR‑03109‑6 und ISO/IEC 27001 für eine BSI‑konforme Verwaltung.
• Du installierst neue Software‑Releases und übernimmst die Qualitätsprüfung.

Was wir uns wünschen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation – Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung sind ebenfalls willkommen.
• Erste Erfahrungen in der Applikationsbetreuung, Beratung oder im Umgang mit Messsystemen und Gateways sind von Vorteil.
• Kenntnisse im Energiemarkt (z. B. Messstellenbetreiber / MSB oder Netzbetreiber) sind ein Plus.
• Solides technisches Verständnis, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in einer Programmier- oder Skriptsprache sowie ITIL‑Grundkenntnisse.
• Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, um komplexe Zusammenhänge zu erkennen und Fehler zu identifizieren.
• Fließende Deutschkenntnisse, idealerweise gutes Englisch.

Wie viele Punkte sprechen Sie an? Übrigens: 100 % Übereinstimmung ist selten. Aber wenn Sie drei Kästchen in jedem Block ankreuzen können, sollten wir uns auf alle Fälle kennenlernen. Einfach auf Jetzt bewerben gehen oder besuchen Sie unsere Karriereseite: . Wir freuen uns auf Sie.

Skills zu dieser Stellenanzeige: Digitalisierung, ServiceNow und ITIL.

Wichtiger Hinweis

Das ist eine Anzeige des Empfehlungsbund (EBND). Weitere wichtige Informationen zur Anzeige finden Sie unter https://www.empfehlungsbund.de/jobs/288408/junior-anwendungsbetreuer-smart-energy-m-strich-w-strich-d-stern