IT-Techniker (m/w/d) in Dresden gesucht – Support mit Perspektive

G&W Consulting OHG; Dresden; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen im Raum Dresden sucht einen erfahrenen IT-Techniker für den Benutzersupport. Sie betreuen vor Ort eine heterogene IT-Infrastruktur und unterstützen Nutzer bei technischen Anliegen. Voraussetzung sind eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, Service Desk Erfahrungen sowie fließende Deutschkenntnisse. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub und umfangreichen Einarbeitungen.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Kollegiales Betriebsklima

Umfangreiche Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Service Desk oder ähnlichen IT-Tätigkeiten.
• Erfahrung mit größeren IT-Umgebungen und typischen Tools.

Aufgaben

• Betreuung einer vielseitigen IT-Infrastruktur vor Ort.
• Unterstützung von Endanwendern bei technischen Fragen.
• Dokumentation von Kundenanfragen im Ticketsystem.

Kenntnisse

Service Desk Erfahrungen

Kenntnisse Microsoft-Clients

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Berufsausbildung

Tools

Ticketsysteme

Linux (Ubuntu / Red Hat)

Jobbeschreibung

Firmenbeschreibung

Die G&W Consulting OHG ist seit 1999 spezialisiert

auf die personelle IT-Unterstützung und erfahren in der Besetzung von IT-Fachpositionen.

Gemeinsam mit unseren namhaften Kunden realisieren

wir mitarbeiterorientierte Personallösungen mit langfristiger Perspektive.

Teamarbeit ist unser Erfolg.

Der Job

Für unseren langjährigen und etablierten Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir Dich – einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) im Benutzersupport aus Dresden oder Umgebung.

Die Aufgaben

• Du betreust vor Ort eine vielseitige, heterogene IT-Infrastruktur im wissenschaftlichen Anwenderumfeld
• Du unterstützt Endanwender bei technischen Fragen und Problemen – lösungsorientiert, freundlich und verbindlich
• Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Softwarekomponenten
• Du dokumentierst Kundenanfragen sowie Problemlösungen systematisch im Ticketsystem
• Du führst gelegentlich Linux-Client-Installationen (Ubuntu / Red Hat) durch und unterstützt beim Betrieb

Die Voraussetzungen

• Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst idealerweise bereits Erfahrung im Service Desk oder aus ähnlichen IT-Tätigkeiten mit
• Du kennst Dich mit größeren IT-Umgebungen und typischen Tools (Ticketsysteme etc.) gut aus
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Clients, erste Erfahrungen mit Linux sind wünschenswert
• Du arbeitest selbstständig, kommunizierst klar und trittst professionell und serviceorientiert auf
• Du sprichst fließend Deutsch, besitzt die EU-Staatsangehörigkeit sowie eine gültige Fahrerlaubnis
• Du hast Freude am direkten Umgang mit Nutzern und bringst ein gepflegtes, sicheres Auftreten sowie soziale Kompetenz mit

Das bieten wir!

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive
• Ein gutes und kollegiales Betriebsklima in professioneller Umgebung
• 30 Tage Urlaub zur Erholung
• Eine umfassende Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine eigenverantwortliche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum

Interesse?

Dann nutze eine der zahlreichen Kontaktmöglichkeiten oder ruf' mich direkt an ---> Andreas Gnas 0221 8000 63 78