IT-Techniker (m/w/d) im Außendienst

digatus personal GmbH; Rastatt; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister in Rastatt sucht einen IT-Techniker (m/w/d) im Außendienst. In dieser Rolle übernehmen Sie Verantwortung für die Installation und den Support verschiedener IT-Komponenten in einem modernen Umfeld. Sie sollten über Kenntnisse in Windows 10 sowie in iOS-Geräten verfügen und eine abgeschlossene IT-Ausbildung vorweisen. Außerdem erwarten Sie eine faire Bezahlung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf unter [e-mail].

Leistungen

Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag

Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse

Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten

Persönliche Betreuung durch erfahrenes Projektteam

Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme

Qualifikationen

• Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen.
• Technische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Außendienst.
• Mobilität und Bereitschaft für wechselnde Einsatzorte.

Aufgaben

• Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten.
• Betreuung der Kunden bei iOS-Anfragen und Störungstickets.
• Dokumentation der Servicequalität und Abstimmung mit internen Teams.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse in Windows 10

iPhone/iPad (iOS) Expertise

PC-Hardware Kenntnisse

Druckersysteme Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Support und Field Service

Jobbeschreibung

IT-Techniker (m/w/d) im Außendienst

Einsatzort:Rastatt

Art(en) der Anstellung:Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle

Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken?

Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!

Dein zukünftiges Team:

Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau.

Das erwartet Dich bei uns:

• Technik im Einsatz – Installation, Aufbau und Konfiguration von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
• Apple & Mobility Support – Betreuung der Kundinnen bei Fragen zu iPhones, iPads und iOS-Konfigurationen
• Onsite & Remote Support – Bearbeitung von Störungstickets im Rahmen von Break & Fix – vor Ort oder per Remotezugriff
• IMAC & Lifecycle Services – Durchführung von Install-, Move-, Add-, Change- und Delete-Aufträgen sowie Auslieferung von IT-Komponenten
• Servicequalität mit System – Sorgfältige Dokumentation und Abstimmung mit internen Teams und Auftragssystemen

Das bringst Du mit:

• Technisches Fundament – Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Support und Field Service
• Fachliches Know-how – Gute Kenntnisse in Windows 10, iPhone/iPad (iOS), PC-Hardware und Druckersystemen
• Serviceorientierung – Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise – Eigenverantwortliches Handeln, Organisationstalent und Zuverlässigkeit im Tagesgeschäft
• Mobilität & Einsatzbereitschaft – Führerschein Klasse B, Bereitschaft für wechselnde Einsatzorte

Das bieten wir Dir zusätzlich:

• Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
• Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
• Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
• Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
• Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme

Was macht digatus?

Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.

Sende uns einfach deinen Lebenslauf an [e-mail] an.

Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst– wir freuen uns tr

Art(en) des Personalbedarfs:Neubesetzung

Tarifvertrag:IGZ / GVP