IT-Techniker / Fachinformatiker Systemintegration 2nd und 3rd Level Support (m/w/x)

HK EDV Beratung GmbH; Düsseldorf; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Serviceunternehmen in Düsseldorf sucht einen Senior Techniker, der Projekte leitet und den 2nd und 3rd Level Support übernimmt. Der ideale Kandidat hat Kenntnisse in Microsoft Technologien, Netzwerkplanung und Teamführung. Flexible Arbeitszeitmodelle und ein modernes Büro erwartet Sie in einem engagierten Team.

Leistungen

Flexibles Arbeiten aus dem HomeOffice

Option auf eine 4-Tage-Woche

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse gerne gesehen!)
• Teamfähigkeit
• Offene, kommunikative Art
• Abenteuerlustig, mit flexiblem Denken
• Sympathischer und kundenorientierter Auftritt
• Führerschein der Klasse B

Aufgaben

• 2nd und 3rd Level Support
• Direkte Annahme und Bearbeitung von Supportfällen
• Leitung und Umsetzung von Projekten
• Unterstützung unserer Junior Techniker
• Planung von Netzwerkstrukturen

Kenntnisse

Windows Server 2012-2022

Microsoft Active Directory

Microsoft Exchange 2013-2019

Firewall und Netzwerktechnik

Backup- und Desaster Recovery-Umgebungen

VMware Virtualisierungsumgebungen

Microsoft Azure

Windows 10-11

Office 2013-2019

Office 365

VOIP

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder gleichwertige Ausbildung

Jobbeschreibung

Bist du bereit, dein eigenes Team zu führen? Du möchtest eigene Projekte leiten und großartige, kundenorientierte Lösungen kreieren? Bei der HK-EDV ist das möglich: Als Senior Techniker übernimmst du eine leitende Funktion bei der Kundenbetreuung und bist direkter Ansprechpartner mit umfangreichen Entscheidungskompetenzen. Dein Alltag gestaltet sich trotzdem flexibel und birgt stets abwechslungsreiche Aufgaben. Kein Tag gleicht einem anderen!

Neben unserem Büro in Düsseldorf, bieten wir auch das flexible Arbeiten aus dem HomeOffice an und die Option auf eine 4Tage Woche.

Auf den Punkt: deine Aufgaben ...

• 2nd und 3rd Level Support
• Direkte Annahme und Bearbeitung von Supportfällen
• Leitung und Umsetzung von Projekten
• Unterstützung unserer Junior Techniker
• Planung von Netzwerkstrukturen

... und die gesuchten Fähigkeiten!

• Dafür brauchst du gute Kenntnisse in
  • Windows Server 2012-2022
  • der Verwaltung von Microsoft Active Directory
  • in der Verwaltung von Microsoft Exchange 2013-2019
  • Firewall und Netzwerktechnik
• Außerdem hast du Erfahrung mit
  • Backup- und Desaster Recovery-Umgebungen
  • VMware Virtualisierungsumgebungen
  • Microsoft Azure
    
  • Windows 10-11
  • Office 2013-2019
  • Office 365
  • VOIP

Was bringst du dafür mit?

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder gleichwertige Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
• Teamfähigkeit
• Offene, kommunikative Art
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse gerne gesehen!)
• Abenteuerlustig: stelle dich jeden Tag neuen, unvorhersehbaren Herausforderungen
• Sympathischer und kundenorientierter Auftritt
• Führerschein der Klasse B

Was Dich erwartet

Ein motiviertes Team aus 20 Mitarbeitern, mit einer großen Kundenbasis aus allen Bereichen der Wirtschaft und Erfahrungen aus mehr als 35 Jahren. Wir arbeiten alle auf Augenhöhe und pflegen den Teamgedanken. Ein moderner Arbeitsplatz in unserem neuen Büro nahe des Areal Böhler in Düsseldorf.