IT-Systemadministrator (m|w|d)

Mittelrhein-Verlag GmbH; Koblenz; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein regionales Medienunternehmen in Koblenz sucht einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für den First Level Support. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungsmeldungen und die Betreuung von Microsoft 365-Anwendungen. Ideale Kandidaten haben gute Kenntnisse in Windows-Systemen und Netzwerktechnologien. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Sozialleistungen.

Leistungen

30 Urlaubstage

Attraktive Sozialleistungen

Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

flexible Arbeitszeiten

mobiles Arbeiten

Mitarbeiterrabatte auf Top-Markenprodukte

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen.
• Erfahrung im Support und in der Administration von Microsoft Office / Microsoft 365.
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (z.B. DHCP, DNS, TCP/IP).
• Selbstständige Durchführung von IT-Projekten im Desktop-Umfeld.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Benutzeranfragen.
• First-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen.
• Lösung von Standardanfragen nach definierten Prozessen.
• Erstellung und Rollout von kundenspezifischen Standard Operating Environments.
• Betreuung verlagsspezifischer Anwendungen im Rahmen des First-Level-Supports.
• Administration und Benutzerverwaltung in Microsoft 365.
• Dokumentation von Installationen und Problemlösungen.
• Teilnahme an der Rufbereitschaft.

Kenntnisse

Windows-Betriebssysteme

Support und Administration Microsoft Office

Netzwerktechnologien (z.B. DHCP, DNS, TCP/IP)

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

strukturierte Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Die von der Mittelrhein-Verlag GmbH herausgegebene Rhein-Zeitung mit ihren Heimatausgaben ist eine der größten regionalen Tageszeitungen. In unserem Bereich IT betreiben wir die gesamte IT-Infrastruktur unseres Hauses einschließlich des Supports in Hard- und Softwarethemen.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine/n

IT-Systemadministrator / Desktop-Services & First Level Support (m|w|d)

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Benutzeranfragen
• First-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen
• Lösung von Standardanfragen nach definierten Prozessen und Eskalation bei Bedarf
• Erstellung und Rollout von kundenspezifischen Standard Operating Environments (SOEs)
• Betreuung verlagsspezifischer Anwendungen im Rahmen des First-Level-Supports
• Administration und Benutzerverwaltung in Microsoft 365
• Dokumentation von Installationen, Konfigurationen und Problemlösungen
• Teilnahme an der Rufbereitschaft (nach Einarbeitung)

Darauf können Sie sich freuen:

• Rhein-Zeitung! Ein Arbeitgeber, den man kennt. Eine Marke, die Hunderttausende erreicht.
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem modernen Medienunternehmen mit Bereichen wie Redaktion, Marketing, Anzeigen, Druckhaus und Technik
• Ein motiviertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
• flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Strukturierte, persönliche und ausführliche Einarbeitung
• 30 Urlaubstage
• Attraktive Sozialleistungen wie z.B. JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine gute Verkehrsanbindung mit kostenfreien Parkmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte auf Top-Markenprodukte

Das sollten Sie mitbringen:

• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
• Erfahrung im Support und in der Administration von Microsoft Office / Microsoft 365
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (z.B. DHCP, DNS, TCP/IP)
• Selbstständige Durchführung von IT-Projekten im Desktop-Umfeld
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise