IT Supporter (m / w / d)

Binderholz GmbH; Baden-Württemberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Holzsektor in Baden-Württemberg sucht einen IT Supporter (m/w/d). Sie sind Ansprechpartner für Endanwender und unterstützen bei IT-Anfragen. Eine abgeschlossene Ausbildung in der Systemintegration oder mehrjährige IT-Berufserfahrung ist erforderlich. Flexibles Arbeitsumfeld mit attraktiven Angeboten wie betrieblicher Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Marktgerechte Entlohnung

Individuelle Einarbeitung

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeitervergünstigungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige IT-Berufserfahrung erforderlich.
• Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Endanwender.
• Annahme von Fehler- und Störungsmeldungen.
• Priorisierung und Dokumentation von Störungen in einem Ticketsystem.
• Beratung und Unterstützung der Anwender in IT-Fragen.
• Konfiguration von Hardware.

Kenntnisse

Kunden- und Anwendersupport

Systematische und zuverlässige Arbeitsweise

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration

Systemelektroniker oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Fixanstellung

IT Supporter (m / w / d) - Referenznummer : OB-

Komplettanbieter für Massivholzprodukte und innovative Baulösungen

Neben dem Stammhaus in Fügen, Österreich zählen 28 weitere Standorte zum Unternehmen binderholz. An fünf österreichischen, fünf deutschen, vierzehn britischen, einem lettischen, zwei finnischen sowie zwei US-amerikanischen Standorten teilen rund 5. MitarbeiterInnen ihre Leidenschaft für Holz. binderholz produziert nachhaltig und effizient nach dem Zero-Waste-Prinzip und verwertet die Ressource Holz zu %. Die Produkte werden in alle Welt exportiert.

Am Standort Oberrot betreibt die Binderholz Oberrot | Baruth GmbH mit rund Beschäftigten moderne Produktionsanlagen zur Erzeugung von Schnittholz, Profilholz, Hobelwaren, Massivholzplatten, Pressspanpaletten und -klötzen sowie ein leistungsfähiges Biomasseheizkraftwerk.

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für Endanwender
• Annahme von Fehler- und Störungsmeldungen
• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation vonStörungen und Anforderungen in einem Ticketsystem
• Beratung undUnterstützung der Anwender in IT-Fragen
• Konfiguration vonHardware
• Schnittstelle zwischen Anwendern, Second-Level-Support sowie externen Dienstleistern und Abteilungen
• Betriebssystem- und Softwareverteilung sowie Konfiguration

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration(m / w / d), Systemelektroniker (m / w / d) oder mehrjährige IT-Berufserfahrung
• Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport
• Systematischeund zuverlässige Arbeitsweise
• Offene und freundliche Art
• Gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

Marktgerechte Entlohnung, individuelle Einarbeitung, teamorientiertes Umfeld, innerbetriebliche Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten, Prämienregelungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitervergünstigungen, Langfristperspektive, erfolgreiche Unternehmensgruppe in Familienbesitz

Interesse?