IT Supporter | 1st Level, Microsoft, Hardware, Applikationen | Inhouse (mwd)

Vesterling AG; Grosselfingen; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Familienfreundliches Umfeld

Gesundheitsmanagement

30 Tage Urlaub

Weiterbildung

Langfristige Beschäftigung

Sorgfältige Einarbeitung

Job summary

Vesterling AG sucht einen IT Supporter (m/w/d) für den 1st Level Support. Sie betreuen nationale und internationale Anwender und unterstützen bei der Nutzung von IT-Clients.

Sie arbeiten vor Ort in Grosselfingen, verfügen über gute Kenntnisse mit Microsoft-Produkten und fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Langfristige Anstellung und ein familienfreundliches Umfeld werden geboten.

Qualifications

• Berufserfahrung als IT Supporter.
• Gute Kenntnisse mit Microsoft-Produkten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Als IT Supporter betreuen Sie nationale und internationale Anwender hinsichtlich der optimalen Verwendung von IT-Clients.
• Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für die Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st Level Supports.
• Sie unterstützen IT-User bei Hardware, Betriebssystemen, Standardsoftwareapplikationen (z. B. Office 365, Adobe Acrobat) und unternehmensspezifischen Anwendungen.
• Sie beschaffen, installieren und verwalten Endgeräte.
• Dabei übergeben Sie neue Clienthardware, weisen die Mitarbeitenden ein und verwalten Benutzer- und Zugriffsdaten.
• Sie leben eine ausgeprägte Kundenorientierung durch entsprechende Kommunikation und Information unter Berücksichtigung unterschiedlicher Kommunikationskanäle.

Skills

Berufserfahrung als IT Supporter

Microsoft-Produkte Kenntnisse

Deutsch- und Englischkenntnisse

Job description

IT Supporter (mwd)

Als IT Supporter betreuen Sie nationale und internationale Anwender hinsichtlich der optimalen Verwendung von IT-Clients.

Standort: Grosselfingen

Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Aufgaben

• Als IT Supporter betreuen Sie nationale und internationale Anwender hinsichtlich der optimalen Verwendung von IT-Clients.
• Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für die Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st Level Supports.
• Sie unterstützen IT-User bei Hardware, Betriebssystemen, Standardsoftwareapplikationen (z. B. Office 365, Adobe Acrobat) und unternehmensspezifischen Anwendungen.
• Sie beschaffen, installieren und verwalten Endgeräte.
• Dabei übergeben Sie neue Clienthardware, weisen die Mitarbeitenden ein und verwalten Benutzer- und Zugriffsdaten.
• Sie leben eine ausgeprägte Kundenorientierung durch entsprechende Kommunikation und Information unter Berücksichtigung unterschiedlicher Kommunikationskanäle.

Ihr Profil

• Berufserfahrung als IT Supporter
• Gute Kenntnisse mit Microsoft-Produkten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Sorgfältige Einarbeitung und flexible Arbeitszeiten
• Familienfreundliches Arbeitsumfeld
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• 30 Tage Urlaub
• Weiterbildung
• Langfristige Beschäftigung in einem modernen Unternehmen

Unser Klient ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das medizinische Spitzentechnologie entwickelt und produziert.