IT-Support Spezialist (m/w/d)

microCAT GmbH; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen auch für private Zwecke

Weiterbildung und Zertifizierung

Modernste Arbeitsmittel

Zusammenfassung

microCAT GmbH in München sucht einen IT-Support Spezialisten zur Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Kunden. Sie sollten Kenntnisse in Windows Server- und Clientbetriebssystemen sowie Office365/Microsoft365 mitbringen.

Das Unternehmen bietet ein dynamisches Team, unbefristete Arbeitsverträge, moderne Arbeitsmittel und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf oder ähnliche Qualifikation.
• Berufserfahrung im IT-Support (1st/2nd Level).
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server- und Clientbetriebssystemen.
• Gute Kenntnisse in Office365/Microsoft365.
• Kenntnisse in Netzwerktechnik.
• Erfahrung mit Firewalls (insbesondere Sophos) und Virenscannern.
• Kenntnisse in Client-/Server-Hardware.
• Erfahrung mit Microsoft Exchange und SQL.
• Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Backup/Restore mit gängigen Produkten.
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit.
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Einsätzen beim Kunden.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Kenntnisse in ITIL von Vorteil.

Aufgaben

• Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden.
• Diagnose und Behebung von Hardware‑ und Softwareproblemen.
• Unterstützung bei der Konfiguration und Verwaltung von Office365/Microsoft365.

Kenntnisse

IT-Support Erfahrungen

Windows Server und Clientbetriebssysteme

Office365/Microsoft365 Kenntnisse

Netzwerktechnik

Firewalls (Sophos)

Microsoft Exchange

SQL Kenntnisse

Backup/Restore Erfahrungen

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf

Tools

Veeam

BackupExec

Acronis

Jobbeschreibung

Dein Aufgabengebiet

• Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden
• Diagnose und Behebung von Hardware‑ und Softwareproblemen auf Windows Server‑ und Clientbetriebssystemen
• Unterstützung bei der Konfiguration und Verwaltung von Office365/Microsoft365‑Umgebungen
• Netzwerktechnik‑Support, einschließlich Firewall‑Konfiguration (Sophos), Virenschutz und Client‑/Server‑Hardware
• Erfahrung mit Microsoft Exchange und SQL für Support und Konfiguration
• Unterstützung bei Backup‑ und Wiederherstellungsprozessen mit Produkten wie Veeam, BackupExec und Acronis

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in einem IT‑Beruf oder ähnliche Qualifikation
• Berufserfahrung im IT‑Support (1st/2nd Level)
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server‑ und Clientbetriebssystemen
• Gute Kenntnisse in Office365/Microsoft365
• Kenntnisse in Netzwerktechnik
• Erfahrung mit Firewalls (insbesondere Sophos) und Virenscannern
• Kenntnisse in Client‑/Server‑Hardware
• Erfahrung mit Microsoft Exchange und SQL
• Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Backup/Restore mit gängigen Produkten wie Veeam, BackupExec, Acronis
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Einsätzen beim Kunden
• Fließende Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse in ITIL von Vorteil

Das bieten wir

• Ein dynamisches Team: Arbeiten Sie mit motivierten, hochqualifizierten Kollegen zusammen, um gemeinsam die besten Lösungen zu entwickeln.
• Langfristige Perspektiven: Unbefristete Arbeitsverträge in einem positiven Arbeitsumfeld.
• Mobilitätslösungen: Die Nutzung von Firmenwagen auch für private Zwecke.
• Modernste Arbeitsmittel: Notebook, Werkzeug und Arbeitsmaterialien auf dem neuesten Stand der Technik.
• Weiterbildung und Zertifizierung: Spezielle Schulungen zur systematischen Erweiterung Ihres Fachwissens mit Zertifikaten, die Ihnen persönlich ausgestellt werden.