IT-Supporttechniker:in

Bluetec IT; Schwalmstadt; Híbrido; EUR 50.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche

40-Stunden-Woche

Überdurchschnittliche betriebliche AlV

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Corporate Benefits

Modernes Arbeitsumfeld und Firmenevent

Kostenlose Getränke

Kostenloser Firmenparkplatz

Descripción de la vacante

Bluetec IT sucht einen IT-Support-Techniker (m/w/d) zur Unterstützung der Anwender im First- und Second-Level-Support. Du analysierst Störungen rund um Windows, Microsoft 365 und Hardware, richtest IT-Arbeitsplätze ein und betreust Hard- und Software.

Du wirkst bei On-/Offboardings mit, bearbeitest Jira-Tickets und arbeitest an IT-Projekten im Digital Workplace mit. Flexible Arbeitszeiten, bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche nach Einarbeitung, und eine 40-Stunden-Woche runden das Angebot ab.

Formación

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation vorhanden
• 2–3 Jahre Erfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Exchange Online, Intune und Entra ID
• Deutsch auf C1-Niveau, gute Englischkenntnisse
• Serviceorientierung und gelegentliche Reisebereitschaft

Responsabilidades

• Anwender im First- und Second-Level-Support unterstützen
• Störungen rund um Windows, Microsoft 365 und Hardware analysieren und beheben
• IT-Arbeitsplätze einrichten und Hard- sowie Software betreuen
• On- und Offboardings koordinieren und IT-Ausstattung sicherstellen
• Supportanfragen in Jira bearbeiten und dokumentieren
• An IT-Projekten im Digital Workplace mitarbeiten
• Unternehmenstransparente Optimierung der Supportprozesse vorantreiben

Conocimientos

First-level support

Second-level support

Serviceorientierung

Reisebereitschaft

Deutschkenntnisse C1

Englischkenntnisse

Educación

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Herramientas

Windows

Microsoft 365

Exchange Online

Intune

Entra ID

Jira

Descripción del empleo

Ein funktionierender IT-Arbeitsplatz fällt kaum auf. Die Arbeit dahinter schon - und genau die wird hier geschätzt. Für unseren Kunden aus dem industriellen Umfeld suchen wir einen IT-Support-Techniker (m/w/d), der den digitalen Arbeitsalltag am Laufen hält, technische Probleme löst und gerne auch eigene Ideen einbringt.

Kurz zu uns: Wir sind als Headhunter unterwegs. Das heißt für Dich: Wir vermitteln Dich direkt an das Unternehmen und ersparen Dir den typischen Bewerbungsstress. Unser Service ist für Dich komplett kostenlos und unverbindlich.

Jetzt zur Stelle:

Deine Aufgaben:

• Du unterstützt die Anwender im First- und Second-Level-Support
• Störungen rund um Windows, Microsoft 365 und Hardware werden von Dir analysiert und behoben
• Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und betreust die Hard- und Software
• Bei On- und Offboardings kümmerst Du Dich um die IT-Ausstattung
• Supportanfragen bearbeitest und dokumentierst Du in Jira
• Du arbeitest an IT-Projekten im Digital Workplace mit
• Auch die Optimierung der Supportprozesse gehört zu Deinen Aufgaben

Deine Voraussetzungen:

Du hast eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Support. Mit Windows, Microsoft 365, Exchange Online, Intune und Entra ID kennst Du Dich aus. Deutsch auf C1-Niveau, gute Englischkenntnisse, Serviceorientierung und gelegentliche Reisebereitschaft bringst Du ebenfalls mit.

Deine Benefits:

• 50.000 bis 60.000 € Jahresgehalt, je nach Erfahrung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
• Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
• 40-Stunden-Woche
• Überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Corporate Benefits
• Modernes Arbeitsumfeld und Firmenevents
• Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
• Kostenloser Firmenparkplatz