IT-Supporttechniker:in

Bluetec IT

Dreieich

Hybrid

EUR 50,000 - 60,000

Full time

5 hours ago

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Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenevents

Kostenlose Getränke

Firmenparkplatz

Job summary

Bluetec IT sucht einen IT-Support-Techniker (m/w/d) zur Unterstützung eines industriell geprägten Umfelds. Du hältst den digitalen Arbeitsalltag am Laufen, analysierst Probleme und bringst eigene Ideen ein.

Zu deinen Aufgaben gehören der First- und Second-Level-Support, die Behebung von Störungen rund um Windows, Microsoft 365 und Hardware sowie das Einrichten von IT-Arbeitsplätzen. On-/Offboardings und Jira-Tickets gehören ebenfalls dazu.

Qualifications

2–3 Jahre Erfahrung im IT-Support
Deutsch auf C1-Niveau
gute Englischkenntnisse
Serviceorientierung
gelegentliche Reisebereitschaft

Responsibilities

Unterstützung der Anwender im First- und Second-Level-Support
Störungen rund um Windows, Microsoft 365 und Hardware analysieren und beheben
IT-Arbeitsplätze einrichten und Hard-/Software betreuen
On- und Offboardings der IT-Ausstattung durchführen
Supportanfragen in Jira bearbeiten und dokumentieren
An IT-Projekten im Digital Workplace mitarbeiten
Optimierung der Supportprozesse vornehmen

Skills

First-Level-Support

Second-Level-Support

Education

IT-Ausbildung

Tools

Windows

Microsoft 365

Exchange Online

Intune

Entra ID

Job description

Ein funktionierender IT-Arbeitsplatz fällt kaum auf. Die Arbeit dahinter schon - und genau die wird hier geschätzt. Für unseren Kunden aus dem industriellen Umfeld suchen wir einen IT-Support-Techniker (m/w/d), der den digitalen Arbeitsalltag am Laufen hält, technische Probleme löst und gerne auch eigene Ideen einbringt.

Kurz zu uns: Wir sind als Headhunter unterwegs. Das heißt für Dich: Wir vermitteln Dich direkt an das Unternehmen und ersparen Dir den typischen Bewerbungsstress. Unser Service ist für Dich komplett kostenlos und unverbindlich.

Jetzt zur Stelle:

Deine Aufgaben:

Du unterstützt die Anwender im First- und Second-Level-Support
Störungen rund um Windows, Microsoft 365 und Hardware werden von Dir analysiert und behoben
Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und betreust die Hard- und Software
Bei On- und Offboardings kümmerst Du Dich um die IT-Ausstattung
Supportanfragen bearbeitest und dokumentierst Du in Jira
Du arbeitest an IT-Projekten im Digital Workplace mit
Auch die Optimierung der Supportprozesse gehört zu Deinen Aufgaben

Deine Voraussetzungen:

Du hast eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Support. Mit Windows, Microsoft 365, Exchange Online, Intune und Entra ID kennst Du Dich aus. Deutsch auf C1-Niveau, gute Englischkenntnisse, Serviceorientierung und gelegentliche Reisebereitschaft bringst Du ebenfalls mit.

Deine Benefits: