IT-Support Spezialist (m/w/d)

Exclusive Associates; Köln; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Unternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Second-Level-Supporter, der Serverdienste verwaltet und IT-Sicherheitskomponenten implementiert. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld. Ein abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Erfahrung sowie gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Bewerbungen sind ausschließlich von örtlichen Kandidaten erwünscht.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Urlaubstage über dem Branchendurchschnitt

Umfangreiche Trainings- und Lernmöglichkeiten

Finanzielle Zusatzleistungen wie Altersvorsorge

Gesundheitsfördernde Angebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxis im technischen Support.
• Erfahrungen im Umgang mit gängigen Serverinfrastrukturen und Netzwerkadministration.
• Grundkenntnisse in der Konfiguration von Sicherheitslösungen.

Aufgaben

• Betreue den Second-Level-Support und stehe Anwendern als Ansprechperson zur Verfügung.
• Verwalte und konfiguriere Serverdienste wie Adressverwaltung und Netzwerkprotokolle.
• Implementiere und warte IT-Sicherheitskomponenten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Selbstständigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxis

Tools

Serverinfrastrukturen

Netzwerktechnologien

Cloud-Services

Jobbeschreibung

Überblick

Du möchtest praxisnah in einem engagierten Team arbeiten und dich kontinuierlich weiterentwickeln? Hier findest du einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, remote zu arbeiten. Profitiere von vielfältigen Weiterbildungsangeboten und einer Kultur, die deine persönliche Entwicklung unterstützt. Gestalte moderne IT-Lösungen mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld.

Deine Aufgaben

• Betreue den Second-Level-Support und stehe Anwendern als kompetente Ansprechperson zur Verfügung
• Verwalte und konfiguriere Serverdienste wie Adressverwaltung, Netzwerkprotokolle und Richtlinien
• Implementiere und warte IT-Sicherheitskomponenten und Firewalllösungen
• Führe Softwareinstallationen auf verschiedenen Kundensystemen durch und übernimm deren Pflege
• Unterstütze bei der Analyse von Anforderungen und teste neue Softwareversionen auf Funktionalität und Qualität
• Pflege und aktualisiere technische Dokumentationen und Systemübersichten
• Arbeite eng mit internen Abteilungen zusammen und bringe dich in bereichsübergreifenden Projekten ein

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxis im technischen Support
• Erfahrungen im Umgang mit gängigen Serverinfrastrukturen und Netzwerkadministration sind vorhanden
• Grundkenntnisse in der Konfiguration von Sicherheitslösungen und Netzwerktechnologien sind von Vorteil
• Du bist kommunikationsstark und hast Freude an telefonischem sowie schriftlichem Austausch
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit und arbeitest serviceorientiert
• Du bist motiviert, dich in neue Technologien einzuarbeiten und bringst Eigeninitiative mit
• Der Umgang mit gängigen Cloud-Services und modernen IT-Tools ist für dich vertraut

Deine Benefits

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🏖️ Urlaubstage über dem Branchendurchschnitt inklusive zusätzlicher freier Tage
• 🎓 Umfangreiche Trainings- und Lernmöglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
• 🎁 Finanzielle Zusatzleistungen wie Altersvorsorge und weitere Vergünstigungen
• 🛡️ Gesundheitsfördernde Angebote inklusive Maßnahmen für mentale Stärke
• 🚗 Unterstützung bei nachhaltigen Mobilitätsangeboten und Fahrten zum Arbeitsplatz
• 🎁 Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit offener und unterstützender Unternehmenskultur
• 🕒 Regelmäßige Feedbackrunden und Entwicklungsgespräche für deine Karriereplanung
• 🎓 Strukturiertes Onboarding mit festen Ansprechpartnern für einen gelungenen Start
• 🎁 Gelegentliche gemeinsame Events und Austauschformate im Team

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter [e-mail] oder Carlotta Roesgen unter [e-mail]. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.