IT-Support Specialist /IT-Systemadministrator (m/w/d)

Kr.-u. Stadtspk. Erding-Dorfen; Siglfing; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Attraktives TVÖD-Gehalt

Gleitzeitmodelle

Individuelle Weiterbildung

32 Urlaubstage

Gesundheitsmanagement (Wellpass)

Teamevents/Betriebsveranstaltungen

JobRad-Leasing

Zusammenfassung

Die Sparkasse Erding - Dorfen sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in zur Betreuung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen. Zu Ihren Aufgaben gehören der First-Level-Support, die Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen sowie das Ausliefern und Austauschen von IT-Hardware.

Sie erstellen und pflegen IT-Dokumentationen und unterstützen in IT-Projekten bzw. Rollouts neuer Systeme. Voraussetzungen sind eine IT-nahe Ausbildung, Erfahrung im Support sowie gute Deutschkenntnisse.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration).
• (Erste) Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk.

Aufgaben

• First-Level-Support für Mitarbeitende bei IT-Fragen und Störungen.

Kenntnisse

First-Level-Support

Kundenorientierung

Service-M mindset

Ausbildung

IT-nahe Ausbildung

Tools

Active Directory

Netzwerke

Hardware

Mobile Endgeräte

Jobbeschreibung

Wir bei der Sparkasse Erding - Dorfen stehen für gesellschaftliches Engagement und übernehmen Verantwortung dort, wo wir zu Hause sind - im Landkreis Erding. Als Arbeitgeber bieten wir optimale Rahmenbedingungen für eine langfristige Zusammenarbeit. Die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg schaffen wir in der Verbindung von Kompetenz und Engagement.

Das macht Ihren Job aus:

• Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Störungen (First-Level-Support)
• Unterstützung bei der Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen
• Unterstützung bei der Auslieferung und dem Austausch von IT-Hardware
• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, Anleitungen und Prozessbeschreibungen
• Unterstützung in IT-Projekten und Rollouts neuer Systeme und Technologien

Das zeichnet Sie aus:

• Erfolgreich abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration)
• (Erste) Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
• Gute Kenntnisse der Microsoft-Windows-Betriebssysteme sowie Microsoft-Anwendungen
• Grundkenntnisse in den Bereichen Active Directory, Netzwerke, Hardware und mobile Endgeräte
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Spaß daran, technische Herausforderungen anzunehmen und nachhaltige Lösungen zu finden
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen:

• Sicherer und regionaler Arbeitsplatz sowie unbefristete Anstellung
• Attraktives Gehalt nach TVÖD
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeitregelung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• 32 Urlaubstage sowie Option auf Sonderurlaub
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, Wellpass
• Gemeinsame Teamevents und Betriebsveranstaltungen
• JobRad-Leasing, Mitarbeiter- und Einkaufsrabatte, u. v. m.