IT-Support Specialist (m/w/d)

Workwise; Erding; Vor Ort; EUR 46.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Anstellung

32 Urlaubstage

Sonderurlaub

JobRad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Teamevents

Gesundheitsförderung

Wellpass

Zusammenfassung

Die Sparkasse Erding - Dorfen sucht eine*n IT-Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit am Standort Erding. Sie sind Ansprechpartner für Mitarbeitende bei IT-Fragen und Störungen (First-Level-Support) und unterstützen Einrichtung sowie Betreuung von Arbeitsplätzen sowie Auslieferung von IT-Hardware.

Zu Ihren Aufgaben gehören das Erstellen und Pflegen von IT-Dokumentationen, Anleitungen und Prozessbeschreibungen sowie die Unterstützung in IT-Projekten und Rollouts neuer Systeme.

Qualifikationen

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration).
• Sie verfügen über erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk.
• Sie besitzen gute Kenntnisse der Microsoft-Windows-Betriebssysteme sowie Microsoft-Anwendungen.
• Sie haben Grundkenntnisse in Active Directory, Netzwerke, Hardware und mobile Endgeräte.
• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich und haben Spaß daran, technische Herausforderungen anzunehmen und nachhaltige Lösungen zu finden.
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Service- und Kund:innenorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Sie sind die erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei IT-Fragen und technischen Störungen (First-Level-Support).
• Sie unterstützen bei der Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen sowie bei der Auslieferung und dem Austausch von IT-Hardware.
• Sie erstellen und pflegen IT-Dokumentationen, Anleitungen und Prozessbeschreibungen.
• Sie unterstützen in IT-Projekten und bei Rollouts neuer Systeme und Technologien.

Kenntnisse

First-Level-Support

Windows Betriebssysteme

Active Directory

Netzwerke

Mobile Endgeräte

Serviceorientierung

Kund:innenorientierung

Ausbildung

Fachinformatiker:in für Systemintegration

IT-Ausbildung

Tools

Microsoft 365

Jobbeschreibung

IT-Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit gesucht für den Einsatzort 85435 Erding

Über das Unternehmen

Wir bei der Sparkasse Erding - Dorfen stehen für gesellschaftliches Engagement und übernehmen Verantwortung dort, wo wir zu Hause sind – im Landkreis Erding. Als Arbeitgeber bieten wir optimale Rahmenbedingungen für eine langfristige Zusammenarbeit. Die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg schaffen wir in der Verbindung von Kompetenz und Engagement.

Über das Unternehmen

Wir bei der Sparkasse Erding - Dorfen stehen für gesellschaftliches Engagement und übernehmen Verantwortung dort, wo wir zu Hause sind – im Landkreis Erding. Als Arbeitgeber bieten wir optimale Rahmenbedingungen für eine langfristige Zusammenarbeit. Die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg schaffen wir in der Verbindung von Kompetenz und Engagement.

Was bieten wir Ihnen?

• Sicherer und regionaler Arbeitsplatz: Du profitierst von einer unbefristeten Anstellung in deiner Nähe


• Attraktive Vergütung: Dein Gehalt richtet sich nach dem TVÖD und bietet dir finanzielle Sicherheit


• Flexible Arbeitszeitmodelle: Wir bieten dir Gleitzeitregelungen, die dir helfen, Beruf und Privatleben zu vereinbaren


• Umfangreiches Urlaubspaket: Du erhältst 32 Urlaubstage und hast die Option auf Sonderurlaub


• Gesundheitsförderung: Unser betriebliches Gesundheitsmanagement und Wellpass unterstützen deine Gesundheit


• Zusätzliche Vorteile: Du kannst von JobRad-Leasing, Mitarbeiterrabatten und gemeinsamen Teamevents profitieren

Was erwartet Sie?

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Störungen (First-Level-Support)


• Sie unterstützen bei der Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen sowie bei der Auslieferung und dem Austausch von IT-Hardware


• Sie erstellen und pflegen IT-Dokumentationen, Anleitungen und Prozessbeschreibungen


• Sie unterstützen in IT-Projekten und bei Rollouts neuer Systeme und Technologien

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration)


• Sie verfügen über (erste) Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk


• Sie besitzen gute Kenntnisse der Microsoft-Windows-Betriebssysteme sowie Microsoft-Anwendungen


• Sie haben Grundkenntnisse in den Bereichen Active Directory, Netzwerke, Hardware und mobile Endgeräte


• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich und haben Spaß daran, technische Herausforderungen anzunehmen und nachhaltige Lösungen zu finden


• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Service- und Kund:innenorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Jobangebot IT-Support Specialist (m/w/d)klingt vielversprechend?