Fachinformatiker Systemintegration - IT Support / 1st Level (m/w/d)

Workwise; Erding; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Anstellung in der Nähe

TVÖD-Vergütung

Gleitzeitregelung

32 Urlaubstage + Sonderurlaub

Betriebliches Gesundheitsmanagement

JobRad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Teamevents

Zusammenfassung

Die Sparkasse Erding - Dorfen sucht Fachinformatiker:in Systemintegration für den IT-Support (1st Level) in Vollzeit am Standort Erding. Sie sind erster Ansprechpartner, unterstützen Arbeitsplätze, liefern Hardware aus und dokumentieren Prozesse.

Sie bringen eine IT-nahe Ausbildung mit, verfügen über Grundkenntnisse in Active Directory, Netzwerken und Microsoft-Produkten und arbeiten strukturiert mit sehr guten Deutschkenntnissen. Arbeiten im direkten Umfeld der Region ist gegeben.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration).
• Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk.
• Gute Kenntnisse der Microsoft-Windows-Betriebssysteme sowie Microsoft-Anwendungen.
• Grundkenntnisse in Active Directory, Netzwerke, Hardware und mobilen Endgeräten.
• Strukturiertes, lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Spaß am Umgang mit Menschen, ausgeprägte Service- und Kund:innenorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Sie sind erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei IT-Fragen und technischen Störungen (First-Level-Support).
• Sie unterstützen bei der Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen sowie bei Auslieferung und Austausch von IT-Hardware.
• Sie erstellen und pflegen IT-Dokumentationen, Anleitungen und Prozessbeschreibungen.
• Sie unterstützen in IT-Projekten und bei Rollouts neuer Systeme und Technologien.

Kenntnisse

IT-Support

First-Level-Support

Kund:innenorientierung

Service-Orientierung

Ausbildung

IT-nahe Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration)

Tools

Microsoft Windows Betriebssysteme

Microsoft Anwendungen

Active Directory

Netzwerke

Hardware

Mobile Endgeräte

Jobbeschreibung

Fachinformatiker Systemintegration - IT Support / 1st Level (m/w/d) in Vollzeit gesucht für den Einsatzort 85435 Erding

Über das UnternehmenWir bei der Sparkasse Erding - Dorfen stehen für gesellschaftliches Engagement und übernehmen Verantwortung dort, wo wir zu Hause sind – im Landkreis Erding. Als Arbeitgeber bieten wir optimale Rahmenbedingungen für eine langfristige Zusammenarbeit. Die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg schaffen wir in der Verbindung von Kompetenz und Engagement.Was bieten wir Ihnen?Sicherer und regionaler Arbeitsplatz: Du profitierst von einer unbefristeten Anstellung in deiner NäheAttraktive Vergütung: Dein Gehalt richtet sich nach dem TVÖD und bietet dir finanzielle SicherheitFlexible Arbeitszeitmodelle: Wir bieten dir Gleitzeitregelungen, die dir helfen, Beruf und Privatleben zu vereinbarenUmfangreiches Urlaubspaket:

Was bieten wir Ihnen?

• Sicherer und regionaler Arbeitsplatz: Du profitierst von einer unbefristeten Anstellung in deiner Nähe
• Attraktive Vergütung: Dein Gehalt richtet sich nach dem TVÖD und bietet dir finanzielle Sicherheit
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Wir bieten dir Gleitzeitregelungen, die dir helfen, Beruf und Privatleben zu vereinbaren
• Umfangreiches Urlaubspaket: Du erhältst 32 Urlaubstage und hast die Option auf Sonderurlaub
• Gesundheitsförderung: Unser betriebliches Gesundheitsmanagement und Wellpass unterstützen deine Gesundheit
• Zusätzliche Vorteile: Du kannst von JobRad-Leasing, Mitarbeiterrabatten und gemeinsamen Teamevents profitieren

Was erwartet Sie?

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Störungen (First-Level-Support)
• Sie unterstützen bei der Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen sowie bei der Auslieferung und dem Austausch von IT-Hardware
• Sie erstellen und pflegen IT-Dokumentationen, Anleitungen und Prozessbeschreibungen
• Sie unterstützen in IT-Projekten und bei Rollouts neuer Systeme und Technologien

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration)
• Sie verfügen über (erste) Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
• Sie besitzen gute Kenntnisse der Microsoft-Windows-Betriebssysteme sowie Microsoft-Anwendungen
• Sie haben Grundkenntnisse in den Bereichen Active Directory, Netzwerke, Hardware und mobile Endgeräte
• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich und haben Spaß daran, technische Herausforderungen anzunehmen und nachhaltige Lösungen zu finden
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Service- und Kund:innenorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Jobangebot Fachinformatiker Systemintegration - IT Support / 1st Level (m/w/d)klingt vielversprechend?