IT Support / PC Techniker (m/w/d)

GICON Großmann Ingenieur Consult GmbH; Rostock; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen in Rostock sucht einen IT-Support-Mitarbeiter. Sie sind für die Installation und den Support von IT-Technik sowie die Behebung von Störungen zuständig. Ideale Kandidaten bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung, Kenntnisse in MS Office und Erfahrungen mit PC-Hardware mit. Neben spannenden Aufgaben erwarten Sie flexible Arbeitszeitmodelle und umfassende gesundheitliche Leistungen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem werteorientierten Unternehmen zu arbeiten.

Leistungen

30 Urlaubstage plus Karenztage

Betriebliche Krankenversicherung

Homeoffice-Möglichkeiten

Individuelle Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung erforderlich.
• Kenntnisse in MS Office und Windows 11 werden erwartet.
• Erfahrungen mit PC-Hardware und Mobilgeräten sind notwendig.

Aufgaben

• Installation und Unterstützung der IT-Technik für die Mitarbeiter.
• Durchführung von Störungsanalysen und Behebung von Hardwareproblemen.
• Unterstützung im First- und Second Level-Support.

Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

PC-Hardware Erfahrung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische Ausbildung (PC-Techniker, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker)

Jobbeschreibung

Ihr Aufgabenbereich

• Teil- und vollautomatisierte Installationsroutine (einheitliche PC- Installationen)
• Analyse und Behebung von Störungen (Troubleshooting)
• Unterstützung im First- und Second Level-Support
• Behebung von Soft- und Hardwareproblemen per Telefon und Remote sowie Störungsanalyse und -behebung
• Einrichtung von IT-Technik für die Mitarbeiter (PC & Handy)

Sie passen zu uns, wenn Sie:

• eine technische abgeschlossene Ausbildung (PC-Techniker, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker o.ä.) vorweisen können
• gute Kenntnisse in MS Office und ab Windows 11 besitzen
• Erfahrung mit PC-Hardware und Mobilgeräten haben
• Grundlegende Kenntnisse in der AD-Verwaltung vorbringen können
• Erfahrungen im Clientservice oder Rollout und Softwareverteilung (ACMP)
• prozessorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise innehaben
• hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft ihr Eigen nennen
• Offenheit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Einarbeitung in neue Arbeitsgebiete haben
• einen Führerschein besitzen

Wir bieten Ihnen:

• Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Gestaltungsspielraum in vielfältigen und anspruchsvollen Projekten
• Strukturierte Einarbeitung durch klare Prozesse, persönliche Ansprechpartner und eine gelebte Willkommenskultur
• Zeit zur Regeneration: 30 Urlaubstage für Ihre Erholung – zusätzlich 3 Karenztage jährlich für Notfälle ohne Krankenschein
• Umfassender Gesundheitsschutz durch eine betriebliche Krankenversicherung – über das gesetzliche Maß hinaus
• Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice-Möglichkeiten und familienfreundliche Rahmenbedingungen
• Individuelle Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche und gezielte Fortbildungsangebote
• Starken Teamzusammenhalt – von gemeinsamen Festen bis zu fachlichen Exkursionen feiern und wachsen wir gemeinsam
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem inhabergeführten, werteorientierten Unternehmen

Über uns

Freude an Innovation und Interesse an kreativen Lösungen hat in 30 Jahren die GICON® zu einem in Deutschland führenden, unabhängig agierenden Ingenieursdienstleistungsunternehmen und Vorreiter der Energiewende gemacht. Wir leben unser Motto – Engineering the Future.

Mit einem breiten und spannenden Aufgabenspektrum, von Beratung und Planung über Projektmanagement und Gutachten bis hin zu Software-Lösungen, liefern wir unseren Kunden alles aus einer Hand. Innovation durch Forschung ist eines der Markenzeichen der GICON®. Sowohl als Dienstleister für unsere Kunden als auch als Arbeitgeber.

Nachhaltigkeit beim Umgang mit Ressourcen zu Gunsten einer sauberen Umwelt und einer lebenswerten Gesellschaft – sowohl heute als auch in Zukunft – an diesen Leitlinien orientiert sich unsere tägliche Arbeit.

Die GICON® verfügt über 20 Standorte in Deutschland und Büros weltweit. Aktuell arbeiten über 600 Kolleginnen und Kollegen für alle Brands der Gruppe.