IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Köln

MBN; Köln; Hybrid; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiles Arbeiten

Tarifgebundene Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Weiterbildung

Teamkultur

Firmenevents

Moderne Hardware

Ergonomischer Arbeitsplatz

JobRad-Leasing

Firmenfitness

Job summary

MBN GmbH sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter im IT-First Level Support für unsere Standorte Essen, Bonn, Düsseldorf oder Köln. Sie betreuen Systeme, lösen einfache Probleme im Team und tragen zur Optimierung unserer IT-Prozesse bei.

Sie arbeiten selbstständig und kundenorientiert, verfügen über eine einschlägige Ausbildung im IT-Bereich und bringen Erfahrung im 1st Level Support mit. Flexible Arbeitsmodelle und ein kollegiales Umfeld runden das Angebot ab.

Qualifications

• Sie verfügen über eine Ausbildung als IT-Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie haben Erfahrung im 1st Level Support.
• Sie sprechen gern mit Menschen und sehen sich selbst als Problemlöser.
• Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und mit hoher Einsatzbereitschaft.
• Sie sind kommunikativ, teamorientiert und denken lösungsorientiert.

Responsibilities

• 1st Level Support für mehrere Niederlassungen leisten.
• Systeme betreuen und Probleme zeitnah lösen.
• In enger Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen Lösungen vorantreiben.
• Verantwortung übernehmen und Prozesse aktiv mitgestalten.

Skills

1st Level Support

Kommunikationsfähigkeit

Problemlöser

Selbstständigkeit

Teamarbeit

Education

Ausbildung als IT-Fachinformatiker/Systemintegration

IT-Systemkaufmann

Job description

Für unsere Niederlassungen in Essen, Bonn, Düsseldorf oder Köln suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter im IT-First Level Support.Sie möchten in einem modernen IT-Umfeld Verantwortung für mehrere Niederlassungen übernehmen und Prozesse aktiv mitgestalten? Dann erwartet Sie bei uns ein vielseitiger Aufgabenbereich, in dem Sie Systeme betreuen und gemeinsam im Team innovative Lösungen vorantreiben. Unsere IT-Struktur bietet Ihnen Raum für eigene Ideen sowie eine enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen.

Starkes Team. Starke Vorteile - Ihre Benefits

• Mobiles Arbeiten -je nach Position unterstützen wir flexibles und mobiles Arbeiten. Die Rahmenbedingungen stimmen Sie gemeinsam mit Ihrer Führungskraft ab
• Tarif gebunden -Wir vergüten fair und transparent nach dem geltenden Tarifvertrag der Bauwirtschaft. Zusätzlich zahlen wir das im Tarifvertrag festgelegte Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Weiterbildung -Wir fördern Sie individuell
• Teamkultur -kleine Teams, flache Hierarchien und echtes Miteinander auf Augenhöhe - so schaffen wir Raum für Eigenverantwortung, direkten Austausch und gemeinsames Wachstum
• Firmenevents -Wir feiern unsere Meilensteine mit dem ganzen Team
• Moderne Hardware -Ausstattung mit neuester Hardware von Microsoft und Apple
• Ergonomischer Arbeitsplatz -Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit Ergonomie am Arbeitsplatz
• JobRad-Leasing-Wunschrad? Wir leasen es für Sie
• Firmenfitness -Wir fördern Ihre Gesundheit mit dem hansefit-Programm
• Sicherer Arbeitgeber -Mit einer Festanstellung starten Sie sicher in Ihre Zukunft

Damit passen Sie zu uns - Ihr Profil

• Sie verfügen über eine Ausbildung als IT-Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben Erfahrung im 1st Level Support
• Sie sprechen gern mit Menschen und sehen sich selbst als Problemlöser
• Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und mit hoher Einsatzbereitschaft
• Sie sind kommunikativ, teamorientiert und denken lösungsorientiert