IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)

REMONDIS IT; Lünen; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im IT-Sektor sucht einen Mitarbeiter im IT Service Desk in Lünen, um als Ansprechpartner für IT-Anfragen zu fungieren und den IT-Support für interne Nutzer zu gewährleisten. Wichtige Kenntnisse umfassen Microsoft-Betriebssysteme und Netzwerktechnologien. Die Position bietet ein flexibles Arbeitszeitmodell, 30 Tage Urlaub und diverse Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Familiengeführtes Unternehmen

38 Stunden Woche mit flexiblem Arbeitszeitmodell

30 Tage Urlaub

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Dienstradleasing

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder Anwendungsbetreuung von Vorteil.
• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Ansprechpartner für IT-relevante Fragestellungen.
• Erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen.
• Installation und Rollout von PCs, Notebooks und Druckern.
• Unterstützung der dezentralen IT-Mitarbeiter.
• Mitwirkung an unterschiedlichen Projekten.

Kenntnisse

Microsoft-Betriebssysteme

Office-Anwendungen

Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS)

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration

Jobbeschreibung

Die Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme - für mehr als 13.000 Anwender an weltweit mehr als 800 miteinander vernetzten Standorten bereit.

IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)

• Niederlassung Lünen
• Stellen-Nr.: 149733

So sieht Dein Tag bei uns aus

• In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender
• In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernimmst Du die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen
• Du verantwortest die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern
• Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme
• Schließlich wirkst Du an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützt in verschiedenen administrativen Aufgabenstellungen

Diese Fähigkeiten bringst Du mit

• Du hast Deine Berufsausbildung zum Fachinformatiker- Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen
• Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln
• Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Dich selbstverständlich
• Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport
• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch rundet Dein Profil ab

Das macht die REMONDIS IT aus

Unsere Benefits

Steig bei uns ein und profitiere von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Deine Kompetenzen und bieten Dir unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:

• Familiengeführtes Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche
• Aktive Mitarbeit an Zukunftstechnologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit
• Eine 38h/Woche, ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• 30 Tage Urlaub
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit Hilfe unserer eigenen eLearning Plattform sowie externen Angeboten
• Dienstradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte auf diversen Onlineportalen und in Fitnessstudios
• Arbeitgeberseitige Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge sowie des Kitabeitrags
• Vielfältige Aufgaben mit hohem Grad an Eigenverantwortung, Entscheidungsfreiheiten und Gestaltungsspielraum
• Sehr gutes Training-on-the-Job und Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Großartige Kolleginnen und Kollegen mit einer gemeinsamen Vision und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• Ein dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Die Zukunft gehört Dir: Bewirb Dich jetzt auf www.remondis-it.de.

REMONDIS IT Services GmbH // Philip Raapke // [phone]