IT-Support-Mitarbeiter / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

IT-Service Breitenbach Dustin Breitenbach; Berlin; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Teilzeit

Gute Vergütung

Moderne Technologien

Langfristige Perspektive

Persönliches Arbeitsumfeld

Job summary

IT-Service Breitenbach in Berlin/Brandenburg sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit. Du betreust Geschäftskunden, löst IT-Probleme und arbeitest eigenverantwortlich in einem persönlichen Umfeld.

Zu deinen Aufgaben gehören 1st/2nd-Level-Support, Fehleranalyse, Microsoft 365-Administration, Server- und Netzwerkbetrieb sowie PC-/Peripheriegeräte-Installation. Flexible Wochenstunden und eine wettbewerbsfähige Vergütung runden das Angebot ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare praktische IT-Erfahrung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Solide Grundkenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365.
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Responsibilities

• 1st- und 2nd-Level-Support per Fernwartung, Telefon und gelegentlich vor Ort.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Windows-Systemen, Hardware und Software.
• Administration und Betreuung von Microsoft 365.
• Unterstützung bei der Verwaltung von Windows-Servern, Netzwerken und Benutzerkonten.
• Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten.
• Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem.
• Überwachung von Kundensystemen mittels Monitoring.
• Unterstützung bei kleineren IT-Projekten und technischen Veränderungen.

Skills

Windows 10/11 & Microsoft 365

Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP,VPN

Windows-Servern & Active Directory

Selbstständige Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

Education

Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare IT-Erfahrung

Job description

Wir sind IT-Service Breitenbach, ein wachsender IT-Dienstleister mit Sitz in Berlin und Brandenburg. Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen in Berlin und Brandenburg und sorgen dafür, dass deren IT-Systeme zuverlässig, sicher und reibungslos funktionieren.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit, der Freude am Umgang mit Menschen und moderner IT-Technik hat.

Bei uns erwartet dich kein anonymer Großkonzern, sondern ein persönliches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.

Deine Aufgaben

Du unterstützt unsere Geschäftskunden bei ihren täglichen IT-Herausforderungen und sorgst dafür, dass technische Probleme schnell und zuverlässig gelöst werden.

• 1st- und 2nd-Level-IT-Support per Fernwartung, Telefon und gelegentlich vor Ort
• Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Windows-Systemen, Hard- und Software
• Einrichtung, Administration und Betreuung von Microsoft 365
• Unterstützung bei der Verwaltung von Windows-Servern, Netzwerken und Benutzerkonten
• Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten
• Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen in unserem Ticketsystem
• Überwachung und Kontrolle von Kundensystemen mittels Monitoring
• Unterstützung bei kleineren IT-Projekten und technischen Veränderungen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare praktische IT-Erfahrung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10/11 und Microsoft 365
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, TCP/IP, DNS, DHCP und VPN
• Idealerweise Erfahrung mit Windows-Servern und Active Directory
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude daran, technische Probleme zu lösen und Kunden verständlich zu unterstützen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches und professionelles Auftreten

Wichtig: Du musst nicht alles perfekt beherrschen! Wenn du über ein solides technisches Grundverständnis verfügst, gerne dazulernst und eigenständig Lösungen findest, bist du bei uns genau richtig.

Das bieten wir dir

• Flexible Teilzeit: 12–20 Wochenstunden, Arbeitszeitgestaltung nach gemeinsamer Absprache
• Attraktive Vergütung: 20–25 € brutto pro Stunde, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Unterschiedliche Kunden, IT-Umgebungen und technische Herausforderungen
• Eigenverantwortliches Arbeiten: Wir vertrauen auf deine Fähigkeiten und geben dir Raum für eigene Lösungswege
• Persönliches Arbeitsumfeld: Kurze Kommunikationswege, direkte Ansprechpartner und unkomplizierte Zusammenarbeit
• Moderne IT-Technologien: Arbeite mit Microsoft 365, Windows-Servern, Monitoring-Systemen und zeitgemäßen IT-Lösungen
• Langfristige Perspektive: Wir suchen keine kurzfristige Aushilfe, sondern eine zuverlässige Verstärkung für unser Team

Arbeitsort und Arbeitszeit

Unternehmensstandort: Berlin, Brandenburg

Einsatzgebiet: Überwiegend IT-Support per Fernwartung, gelegentliche Kundentermine in Berlin und Brandenburg

Beschäftigungsart: Sozialversicherungspflichtige Teilzeitbeschäftigung

Arbeitszeit: 12–20 Stunden pro Woche, nach Vereinbarung

Arbeitsbeginn: Ab sofort oder nach Vereinbarung

IT-Service Breitenbach

IT-Dienstleistungen für Unternehmen in Berlin und Brandenburg

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