Mitarbeiter IT-Support & Administration

Auxilium GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Work-Life-Balance 37,5h Woche

Kostenlose Getränke

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorso

EGYM Wellpass Firmenfitness

Steuerfreier Sachbezug 50€ monatlich

Corporate Benefits Rabatte

Strukturierte Einarbeitung

Sicherer Arbeitsplatz

Job summary

Auxilium GmbH sucht am Standort Berlin-Hellersdorf eine engagierte Fachkraft im IT-Support & Administration. Zu Ihren Aufgaben gehört der reibungslose Betrieb von Windows-Arbeitsplätzen und IT-Systemen, inkl.

Einrichtung, Konfiguration und Support von PC-Hardware sowie die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten. Sie betreuen Microsoft 365-Anwendungen wie Outlook und Teams, unterstützen Mitarbeitende bei IT-Fragen und bearbeiten Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung und Know-how in IT-Support und Systemadministration.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365.
• Grundkenntnisse in Active Directory, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Netzwerktechnik.
• Sicherer Umgang mit PC-Hardware, Druckern und weiteren Peripheriegeräten.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude daran, technischen Problemen auf den Grund zu gehen und passende Lösungen zu entwickeln.
• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Anwendern.
• Führerschein der Klasse B

Responsibilities

• Sicherstellung eines zuverlässigen und störungsfreien Betriebs unserer Windows-Arbeitsplätze und IT-Systeme.
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern, Scannern und weiterer IT-Hardware.
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppen im Microsoft-/Windows-Umfeld.
• Betreuung unserer Microsoft-365-Anwendungen, insbesondere Outlook und Teams.
• Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-Fragen sowie Bearbeitung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie eigenständige Lösungsfindung.
• Betreuung und Administration unserer Telefonie- und Kommunikationslösungen.
• Unterstützung bei der Betreuung unserer branchenspezifischen Anwendungen und Schnittstellen.
• Mitarbeit bei IT-Projekten sowie bei der Einführung und Weiterentwicklung neuer Hard- und Software

Skills

IT-Support

Windows

Microsoft 365

Active Directory

Netzwerktechnik

Benutzer- und Rechteverwaltung

Serviceorientierung

Kundensupport

Führerschein Klasse B

Education

Ausbildung im IT-Bereich

Job description

Über 375 Mitarbeiter an 24 Standorten können sich nicht irren!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter IT-Support & Administration (m/w/d)

Berlin - Hellersdorf

Unser Angebot

• Hervorragende Work-Life-Balance - 37,5h Woche bei Vollzeit (Mo - Do, 08:00 - 17:00 Uhr, Fr bis 14:30 Uhr)
• Hochmotivierte, engagierte Teammitglieder und viel Spaß bei der Arbeit
• Diverse Benefits wie kostenlose Getränke, Zuschuss zur bAV, EGYM Wellpass Firmenfitness, etc.
• Steuerfreier Sachbezug 50,00 Euro monatlich (bei entsprechender Voraussetzung)
• Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits von zahlreichen Marken und Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen innerhalb einer zukunftssicheren und expandierenden Branche
• Strukturierte Einarbeitung

Deine Aufgaben

• Sicherstellung eines zuverlässigen und störungsfreien Betriebs unserer Windows-Arbeitsplätze und IT-Systeme
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern, Scannern und weiterer IT-Hardware
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppen im Microsoft-/Windows-Umfeld
• Betreuung unserer Microsoft-365-Anwendungen, insbesondere Outlook und Teams
• Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-Fragen sowie Bearbeitung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie eigenständige Lösungsfindung
• Betreuung und Administration unserer Telefonie- und Kommunikationslösungen
• Unterstützung bei der Betreuung unserer branchenspezifischen Anwendungen und Schnittstellen
• Mitarbeit bei IT-Projekten sowie bei der Einführung und Weiterentwicklung neuer Hard- und Software

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung und entsprechendes Know-how in IT-Support und Systemadministration
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
• Grundkenntnisse in Active Directory, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Netzwerktechnik
• Sicherer Umgang mit PC-Hardware, Druckern und weiteren Peripheriegeräten
• Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude daran, technischen Problemen auf den Grund zu gehen und passende Lösungen zu entwickeln
• Kommunikationsstärke und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
• Führerschein der Klasse B

Bei Fragen stehen wir natürlich gerne zur Verfügung.