Mitarbeiter IT-Support & Administration (m/w/d)

Auxilium GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 38,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Getränke

Zuschuss zur bAV

EGYM Wellpass Firmenfitness

Steuerfreier Sachbezug 50€ monatlich

Corporate Benefits Rabatte

Sicherer Arbeitsplatz

Strukturierte Einarbeitung

Job summary

Auxilium GmbH in Berlin-Hellersdorf sucht eine/n Mitarbeiter/in IT-Support & Administration (m/w/d). Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Betrieb unserer Windows-Arbeitsplätze und IT-Systeme sowie die Anwendung von Microsoft 365.

Sie richten PC-Hardware ein, verwalten Benutzerkonten und Zugriffe, unterstützen Mitarbeitende im 1st- und 2nd-Level-Support und arbeiten an IT-Projekten. Wir bieten eine 37,5-Stunden-Woche, attraktive Benefits und einen sicheren Arbeitsplatz.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Praxis in IT-Support/Administration.
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
• Grundkenntnisse in AD, Zugriffsrechten und Netzwerktechnik.

Responsibilities

• Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs der Windows-Arbeitsplätze und IT-Systeme.
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern, Scannern und weiterer IT-Hardware.
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppen im Microsoft-/Windows-Umfeld.
• Betreuung von Microsoft 365-Anwendungen, insbesondere Outlook und Teams.
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen sowie Bearbeitung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie eigenständige Lösungsfindung.
• Betreuung und Administration unserer Telefonie- und Kommunikationslösungen.
• Mitarbeit bei IT-Projekten sowie bei der Einführung und Weiterentwicklung neuer Hard- und Software.

Skills

Windows

Microsoft 365

Active Directory

Benutzermanagement

IT-Support

Dokumentation

Education

IT-Ausbildung oder äquivalente Praxis

Tools

Active Directory

Microsoft 365 Admin

Windows Server

Job description

Über 375 Mitarbeiter an 24 Standorten können sich nicht irren!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter IT-Support & Administration (m/w/d)

Berlin - Hellersdorf

Unser Angebot

• Hervorragende Work-Life-Balance - 37,5h Woche bei Vollzeit (Mo - Do, 08:00 - 17:00 Uhr, Fr bis 14:30 Uhr)
• Hochmotivierte, engagierte Teammitglieder und viel Spaß bei der Arbeit
• Diverse Benefits wie kostenlose Getränke, Zuschuss zur bAV, EGYM Wellpass Firmenfitness, etc.
• Steuerfreier Sachbezug 50,00 Euro monatlich (bei entsprechender Voraussetzung)
• Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits von zahlreichen Marken und Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen innerhalb einer zukunftssicheren und expandierenden Branche
• Strukturierte Einarbeitung

Deine Aufgaben

• Sicherstellung eines zuverlässigen und störungsfreien Betriebs unserer Windows-Arbeitsplätze und IT-Systeme
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern, Scannern und weiterer IT-Hardware
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppen im Microsoft-/Windows-Umfeld
• Betreuung unserer Microsoft-365-Anwendungen, insbesondere Outlook und Teams
• Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-Fragen sowie Bearbeitung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie eigenständige Lösungsfindung
• Betreuung und Administration unserer Telefonie- und Kommunikationslösungen
• Unterstützung bei der Betreuung unserer branchenspezifischen Anwendungen und Schnittstellen
• Mitarbeit bei IT-Projekten sowie bei der Einführung und Weiterentwicklung neuer Hard- und Software

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung und entsprechendes Know-how in IT-Support und Systemadministration
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
• Grundkenntnisse in Active Directory, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Netzwerktechnik
• Sicherer Umgang mit PC-Hardware, Druckern und weiteren Peripheriegeräten
• Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude daran, technischen Problemen auf den Grund zu gehen und passende Lösungen zu entwickeln
• Kommunikationsstärke und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
• Führerschein der Klasse B

Bei Fragen stehen wir natürlich gerne zur Verfügung.