IT-Support (m / w / d)

ACTIEF Personalmanagement GmbH - Berlin; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Berlin sucht einen IT-Support-Mitarbeiter. In dieser Rolle sind Sie zuständig für die Bearbeitung von IT-Supportanfragen und die Analyse sowie Behebung von IT-Störungen. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen und umfangreiche Erfahrung in der Fehlerdiagnose von Hard- und Software. Die Stelle bietet faire Bezahlung, langfristige Beschäftigungsperspektiven und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Langfristige Beschäftigungsmöglichkeit

Vielfältige Vergünstigungen

Faire Bezahlung

Professionelle Betreuung

Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Support und Service.
• Fundierte Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung von Hard- und Softwareproblemen.
• Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen und Netzwerktechnologien.

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st- und 2nd-Level).
• Einrichtung, Wartung und Administration von Hard- und Software.
• Analyse und Behebung von IT-Störungen.

Kenntnisse

Fehlerdiagnose

Serviceorientierte Kommunikation

Problemlösungsfähigkeit

Kenntnisse in Netzwerktechnologien

Ausbildung

Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Windows

macOS

Linux

Jobbeschreibung

Uber uns

Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen. Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands, engagiert sich ACTIEF täglich an rund 80 Standorten bundesweit dafür, individuelle Potenziale zu erkennen und nachhaltige Verbindungen zu schaffen.

Stellenbeschreibung

• Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st- und 2nd-Level)
• Einrichtung, Wartung und Administration von Hard- und Software
• Analyse und Behebung von IT-Störungen
• Pflege und Dokumentation von IT-Systemen und Tickets
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Support und Service
• Fundierte Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) sowie Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitslösungen
• Hohe Problemlösungsfähigkeit und eine serviceorientierte Kommunikation mit Anwendern
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten

Benefits

• Langfristige Beschäftigungsmöglichkeit in einem Unternehmen in der Region
• Vielfältige Vergünstigungen und exklusive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Sehr gute Chancen auf eine spätere Übernahme und Festanstellung
• Faire Bezahlung nach GVP-Tarif inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Professionelle und persönliche Betreuung durch eine / n ACTIEF Ansprechpartner*in
• Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und gestellte Arbeitskleidung

Bewerbungsverfahren

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