IT-Support / IT-Allrounder (m/w/d)

United States Digital Space LLC; Garching an der Alz; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Werbeprämie 1000 Euro

Zusammenfassung

United States Digital Space LLC sucht einen IT-Supporter (m/w/d) als primäre Anlaufstelle für Mitarbeitende bei technischen Fragen rund um Arbeitsplatz-IT und Business-Anwendungen. Sie unterstützen Anwender, sichern reibungslose IT-Arbeitsplätze und verbessern die digitale Arbeitsumgebung kontinuierlich.

Zu Ihren Aufgaben gehören der 1st/2nd Level Support, AD-Administration der Backup-Umgebung (Veeam), Hardware-Beschaffung, Betreuung der Telefonanlage sowie Client-Installationen, Mitarbeit an

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann) oder vergleichbare Qualifikation – gerne auch engagierte Quereinsteiger
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen
• Grundverständnis für IT-Systeme und digitale Arbeitsumgebungen
• Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude an der Unterstützung von Anwendern und der Lösung technischer Probleme

Aufgaben

• Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support intern
• Die Active Directory Administration der Backup-Umgebung (Veeam) liegt bei dir
• Als Ansprechpartner kümmerst du dich um den Telekom-Austausch und die Beschaffung der Hardware (Drucker, Etikettendrucker etc.)
• Die Betreuung der Telefonanlage sowie Client-Installationen (Windows + User-Software) übernimmst du
• Du pflegst die Homepage (z. B. Angebote eintragen, diverse Änderungen)
• Die Koordination mit der externen IT-Firma zu Office 365 läuft über dich

Kenntnisse

Windows OS

Office Anwendungen

Helpdesk

Kundenservice

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann) oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Active Directory

Veeam Backup

Jobbeschreibung

Als IT-Supporter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für die Mitarbeiter bei technischen Fragen und Problemen rund um Arbeitsplatz-IT und Business-Anwendungen. Sie unterstützen Anwender im Arbeitsalltag, sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze und helfen dabei, die digitale Arbeitsumgebung kontinuierlich zu verbessern.

Aufgaben

• Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support intern
• Die Active Directory Administration der Backup-Umgebung (Veeam) liegt bei dir
• Als Ansprechpartner kümmerst du dich um den Telekom-Austausch und die Beschaffung der Hardware (Drucker, Etikettendrucker etc.)
• Die Betreuung der Telefonanlage sowie Client-Installationen (Windows + User-Software) übernimmst du Du pflegst die Homepage (z. B. Angebote eintragen, diverse Änderungen)
• Die Koordination mit der externen IT-Firma zu Office 365 läuft über dich

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann) oder vergleichbare Qualifikation – gerne auch engagierte Quereinsteiger
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen
• Grundverständnis für IT-Systeme und digitale Arbeitsumgebungen
• Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude an der Unterstützung von Anwendern und der Lösung technischer Probleme

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Empfehlen Sie erfolgreich jemanden für die Stelle und Sie erhalten eine Werbeprämie von 1000 Euro