IT Support Engineer (m/w/d)

DIS AG Germany; Gengenbach; Hybrid; EUR 42.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Fitnessstudio

Corporate Benefits

Home-Office Optionen

Zusammenfassung

Die Adecco Group sucht am Standort Gengenbach einen IT Support Engineer (m/w/d) zur Unterstützung des internen IT-Teams. Sie verantworten First- und Second-Level-Support, bearbeiten Tickets priorisiert und betreuen Client-Systeme von Installation bis Wartung.

Idealerweise bringen Sie eine Informatik-Ausbildung oder ein Studium mit, solide Windows-Kenntnisse, AD/Exchange-Verständnis und gute Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbar.
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support vorteilhaft.
• Gute Kenntnisse in Windows-Systemen und Anwendungen.
• Grundkenntnisse in Active Directory, Exchange und Netzwerken.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (B2-C1) und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für interne Anwender
• Tickets bearbeiten und nachverfolgen nach Priorität
• Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen
• Unterstützung beim IT-Onboarding neuer Mitarbeitender
• Störungen im IT-Betrieb analysieren und beheben
• Schnittstelle zum Third-Level-Support und externen Dienstleistern
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Systemeinführungen

Kenntnisse

Windows Kenntnisse

Ticket-Systeme

Netzwerkgrundlagen

Active Directory

Englischkenntnisse

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Ausbildung

Informatik-Ausbildung/Studium

Jobbeschreibung

Sie möchten Ihre technischen Kenntnisse im IT-Support einbringen und aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung der IT-Landschaft beitragen? Sie arbeiten lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann werden Sie Teil eines innovativen und etablierten Unternehmens mit modernen IT-Strukturen.

Für den Standort Gengenbach suchen wir einen IT Support Engineer (m/w/d).

Aufgaben

• Durchführung des First- und Second-Level-Supports für interne Anwender
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets unter Berücksichtigung von Prioritäten
• Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen
• Unterstützung beim IT-Onboarding neuer Mitarbeitender
• Analyse und Behebung von Störungen im IT-Betrieb
• Schnittstelle zum Third-Level-Support und externen Dienstleistern
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Systemeinführungen

Profil

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbar
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Windows-Systemen und Applikationen
• Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Prozessen
• Grundkenntnisse in Active Directory, Exchange und Netzwerken
• Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Analytisches Denken, Eigeninitiative und Teamfähigkeit

Perspektiven

Bruttojahresgehalt: 42.- 55.000 Euro

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr

Interessiert? Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!

Kontakt zu uns Katri Kuckling [e-mail] 07613890817