IT Support Engineer (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Lahr; Vor Ort; EUR 42.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Fitnessstudio

Corporate Benefits

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Lahr sucht einen IT Support Engineer zur Unterstützung im First- und Second-Level-Support. Die Rolle umfasst die Installation und Wartung von Client-Systemen sowie die Mitarbeit an IT-Projekten. Gesucht wird ein Kandidat mit Ausbildung im IT-Bereich, guten Kenntnissen in Windows-Systemen und verhandlungssicheren Deutschkenntnissen. Das Unternehmen bietet ein Bruttojahresgehalt von 42.000 bis 55.000 Euro sowie flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in Windows-Systemen und Applikationen.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens B2-C1).

Aufgaben

• Durchführung des First- und Second-Level-Supports für interne Anwender.
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets unter Berücksichtigung von Prioritäten.
• Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen.
• Unterstützung beim IT-Onboarding neuer Mitarbeitender.
• Analyse und Behebung von Störungen im IT-Betrieb.
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Systemeinführungen.

Kenntnisse

Windows-Systeme

IT-Support

Active Directory

Netzwerke

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbar

Tools

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

Sie möchten Ihre technischen Kenntnisse im IT-Support einbringen und aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung der IT-Landschaft beitragen? Sie arbeiten lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick?

Dann werden Sie Teil eines innovativen und etablierten Unternehmens mit modernen IT-Strukturen. Für den Standort Lahr suchen wir einen IT Support Engineer (m/w/d).

Perspektiven

• Bruttojahresgehalt: 42 - 55.000 Euro
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr

Aufgaben

• Durchführung des First- und Second-Level-Supports für interne Anwender
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets unter Berücksichtigung von Prioritäten
• Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen
• Unterstützung beim IT-Onboarding neuer Mitarbeitender
• Analyse und Behebung von Störungen im IT-Betrieb
• Schnittstelle zum Third-Level-Support und externen Dienstleistern
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Systemeinführungen

Profil

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbar
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Windows-Systemen und Applikationen
• Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Prozessen
• Grundkenntnisse in Active Directory, Exchange und Netzwerken
• Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Analytisches Denken, Eigeninitiative und Teamfähigkeit