IT-Support Engineer (m/w/d)

KISTERS AG; Aachen; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen IT-Support-Mitarbeiter zur Installation und Aktualisierung von Softwarelösungen. Die Rolle erfordert Kenntnisse in Systemintegration, Containertechnologien und Programmierung mit Python. Der ideale Kandidat hat einen IT-Hintergrund, kommuniziert fließend Deutsch und hat gute Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und Remote-Work-Möglichkeiten werden angeboten, um eine ausgeglichene Work-Life-Balance zu fördern.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Remote-Work-Möglichkeiten

Regelmäßige Schulungen

Leistungsgerechte Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Job-Rad

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder Fachinformatik-Ausbildung.
• Erste Erfahrungen in Systemintegration und Containertechnologien.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Installation und Aktualisierung der Softwarelösungen auf Kundenwunsch.
• Konfiguration und Anbindung an Datenbanken.
• Einrichtung von Containerlösungen unter Linux und Windows.
• Umsetzung kleiner Automatisierungsprojekte mit Python.
• Analyse und Dokumentation von Störungen im Support.
• Untersuchung komplexer Fehlerbilder als 3rd Level Support.

Kenntnisse

Systemintegration

Containertechnologien

Python

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Ausbildung

Studium mit IT-Schwerpunkt oder Ausbildung im Fachinformatik

Tools

MSSQL

Oracle

Docker

Kubernetes

Jobbeschreibung

Als KISTERS AG setzen wir uns dafür ein, erneuerbare Energien effektiver zu nutzen, die Energiewende voranzutreiben und die Auswirkungen des Klimawandels zu mindern. Wir sind stolz darauf, als Vorreiter für die intelligente Nutzung erneuerbarer Energien digitale Lösungen zu entwickeln und somit verantwortungsvoller mit den Ressourcen unseres Planeten umzugehen.

Werde Teil unserer KISTERS-Gruppe und unterstütze uns dabei, einen positiven Beitrag für eine nachhaltigere und zukunftsfähige Welt zu leisten.

Wie du dazu beitragen kannst:

• Du installierst und aktualisierst unsere Softwarelösungen – remote und in enger Abstimmung mit unseren Kunden.
• Dabei konfigurierst du die Systeme und bindest verschiedene Datenbanken wie MSSQL oder Oracle an.
• Du richtest Containerlösungen mit Docker oder Kubernetes ein – unter Linux und Windows – und passt sie bedarfsgerecht an.
• Kleinere Automatisierungsprojekte setzt du eigenständig mit Python um, z.B. für Schnittstellen oder Datenprozesse.
• Im Rahmen des Incident-, Change- und Problemmanagements analysierst du auftretende Störungen, dokumentierst deine Lösungen und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein.
• Als Teil des 3rd Level Supports untersuchst du komplexe Fehlerbilder selbstständig und findest passende technische Lösungen.
• Du arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam zusammen und fungierst als Schnittstelle zwischen Support und Development.

Dein Profil:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik, Systemadministration o.ä.
• Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich der Systemintegration, Containertechnologien und Datenbankanbindungen
• Du hast Erfahrung in Python für kleinere Automatisierungsaufgaben.
• Du arbeitest selbstständig und teamorientiert sowie mit einer lösungsorientierten Denkweise.
• Du zeigst ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit.
• Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Deine Vorteile:

• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
• Remote-Work-Möglichkeiten
• Regelmäßige interne Schulungen sowie externe berufliche Weiterbildungen
• Leistungsgerechte Vergütung für alle Mitarbeiter:innen
• Laufbahnmodell
• Bezuschusstes Mittagessen im hauseigenen Casino (standortabhängig)
• Dienstwagen bei ausgeprägter Reisetätigkeit möglich
• Gemeinsame Feiern und Team-Events (z.B. Weihnachtsfeier, Sommerfest, Turniere)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Job-Rad (Dienstfahrrad-Leasing)
• Weitere Benefits und Angebote, um dir dein Arbeits- und Privatleben angenehmer zu gestalten, findest du [hier ].

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Wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, aber dennoch interessiert und motiviert bist, freuen wir uns, von dir zu hören. Wir unterstützen dich dabei, dich in die Rolle einzuarbeiten und gemeinsam mit uns zu wachsen.

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