IT-Support

st-hedwig-krankenhaus st-hedwig-krankenhaus; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Klinikum in Berlin sucht einen IT-Supportmitarbeiter. In dieser Rolle sind Sie für den technischen Support bei Hard- und Softwareproblemen verantwortlich und betreuen die Anwender. Zu den Anforderungen zählen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und 11, idealerweise auch in IGEL-Systemen. Das Klinikum bietet eine angemessene Vergütung und ein kooperatives Arbeitsumfeld.

Leistungen

Marktgerechte Vergütung

Gestaltungsoffener Aufgabenbereich

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als IT-Techniker.
• Wünschenswert sind Kenntnisse über die Krankenhausabläufe.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen.
• Pflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen.
• Durchführung und Begleitung von Projekten und Systemeinführungen.

Kenntnisse

Windows 10

Windows 11

Microsoft Office

IT-Support

Netzwerktechnologien

IT-Sicherheitsgrundlagen

Ausbildung

Ausbildung im IT-Umfeld

Tools

IGEL-Systeme

Citrix

Jobbeschreibung

St. Hedwig Krankenhaus

Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin Treptow-Köpenick. Insgesamt werden mehr als 2.500 Mitarbeiter beschäftigt und jährlich ca. 150.000 Patienten stationär, teilstationär und ambulant versorgt. Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin betreiben 17 somatische Kliniken sowie zwei psychiatrische Kliniken. Einsatzstelle: IT-Abteilung

Ihre Aufgaben

• Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender
• Pflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und Systeme
• Betreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und Netzwerke
• Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports
• Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT und den Fachhotlines für zentrale Anwendungen
• Vermittlung von Know-how und Durchführung von Schulungen für Anwender
• Steuerung lokaler IT-Lösungen und Einbringung von Optimierungsvorschlägen
• Durchführung und Begleitung von Projekten und Systemeinführungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als IT-Techniker, Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker (mwd)
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Windows 11 und Microsoft Office
• Wünschenswert sind Kenntnisse über IGEL-Systeme
• Vertieftes Fachwissen zu PC-/Drucker-Hardware, ADS, Citrix und Netzwerken
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung und ein freundliches, kompetentes Auftreten
• Know-how in IT-Sicherheitsgrundlagen
• Wünschenswert sind Kenntnisse der Krankenhausabläufe
• Eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens

Unser Angebot

• Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung
• Einen gestaltungsoffenen Aufgabenbereich in einem kooperativen Arbeitsumfeld

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Gerne beantworten wir vorab Ihre Fragen.