IT Servicetechniker (w/m/d)

Bechtle AG; Baunatal; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bechtle Akademie

Karriereplanung & Zertifizierungen

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

Modern Workplace

Unbefristete Anstellung

Teamspirit und Weiterentwicklung

Descripción de la vacante

Bechtle AG sucht einen Servicetechniker (w/m/d) in Vollzeit in Hessen. Sie installieren und konfigurieren Windows, Linux, macOS und iOS, beheben Störungen und dokumentieren Arbeitsschritte sorgfältig.

Sie arbeiten im 1st/2nd Level Support am Servicepoint und beraten zu technischen Anfragen. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im 1st/2nd Level Support, idealerweise in der Automobilindustrie, sowie gute Deutschkenntnisse und grundlegendes Englisch mit.

Formación

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Fachinformatiker:in oder vergleichbarer Beruf.
• Berufserfahrung im Umgang mit Ticketsystemen SC3 und in der Handhabung von Microsoft Windows.
• Erfahrung mit Apple OSX, iOS und Linuxgeräten wünschenswert.
• Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support, idealerweise in der Automobilindustrie.
• Gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse.

Responsabilidades

• Du installierst und konfigurierst Windows 10/11, Linux sowie OSX und iOS – einschließlich Bereitstellung von Hardware, Erstanlage und Troubleshooting.
• Du behebst Störungen, richtest Geräte neu ein und tauscht beschädigte Hardwareteile aus.
• Du dokumentierst deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig, damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft nachvollziehen können.
• Du arbeitest im 1st & 2nd Level Support am Servicepoint und bist als Ansprechpartner für technische Anfragen.

Conocimientos

Windows

Linux

macOS

iOS

1st/2nd Level Support

Automotive industry experience

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Educación

Technische Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in)

Herramientas

SC3 Ticketsystem

Descripción del empleo

Stellendetails zu: IT Servicetechniker (w/m/d)

Arbeitgeber: Bechtle AG

Arbeit: Vollzeit

Stellenbeschreibung

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzliche intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP.

Aufgaben

• Du installierst und konfigurierst Windows 10 & 11, Linux sowie OSX und iOS – einschließlich Bereitstellung von Hardware, Erstanlage und Troubleshooting.
• Du behebst Störungen, richtest Geräte neu ein und tauscht beschädigte Hardwareteile aus.
• Du dokumentierst deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig, damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft nachvollziehen können.
• Du arbeitest im 1st & 2nd Level Support am Servicepoint und bist als Ansprechpartner für technische Anfragen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Fachinformatiker:in oder vergleichbarer Beruf.
• Berufserfahrung im Umgang mit Ticketsystemen SC3 und in der Handhabung von Microsoft Windows.
• Erfahrung mit Apple OSX, iOS und Linuxgeräten wünschenswert.
• Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support, idealerweise in der Automobilindustrie.
• Gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse.

Persönliche Eigenschaften

• Bereitschaft, sich mit spezifischen Herausforderungen auseinanderzusetzen und gemeinsam Lösungen zu finden.

Weiterentwicklung & Benefits

• Umfassendes Angebot der Bechtle Akademie, individuelle Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogramme sowie Herstellerzertifizierungen.
• Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie betriebliche Altersversorgung mit bis zu 100 % Bezuschussung.
• Modern Workplace: neuestes technisches Equipment und innovatives Arbeitsumfeld.
• Sichere und unbefristete Anstellung.
• Teamspirit und viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten.